Таможенное дело (Википедия) - это совокупность средств и методов соблюдения мероприятий по таможенно-тарифному регулированию и введению ограничений и запретов, которые могут быть связаны с перемежением транспортных средств и товаров через государственную границу.

Вконтакте

Согласно данным портала Википедия, термин «таможенное дело» включает в себя широкий перечень вопросов правового и финансового характера. Все эти вопросы в той или иной степени касаются внешнеэкономической деятельности. В первую очередь это относится к обеспечению государственными органами качественного регулирования внешнеторговых взаимодействий. Все эти процессы осуществляются путём установления тарифных барьеров и разнообразных нетарифных ограничений.

Целью данных мероприятий выступает прежде всего ограничение поставок какого-либо товара на внутренний рынок государства. Таким образом, таможенная политика любой страны наиболее часто выступает в роли инструмента для налаживания внешнеполитических и внешнеторговых отношений.

Ещё один аспект деятельности описываемых структур – правовой. В современной России сформировалась узкая отрасль административного права, которая получила название таможенного права. В эту категорию включены все виды правовых взаимоотношений , которые возникают между государством и всеми участниками внешнеторговой деятельности. Основной нормативный документ, который регламентирует этот вид деятельности – это Таможенный Кодекс ТС.

Таможня представляет собой государственный орган, главной функцией которого является контроль за перемещением материальных ценностей, транспортных средств, людей и животных. Другими функциями являются взимание положенных пошлин, применение определённых таможенных процедур, оформление соответствующей документации.

Сотрудник таможенной службы

Сотрудник государственной таможенной службы – не самая сложная , она не требует от человека исключительных способностей. Сотрудники таможенной службы крайне редко работают физически.

Основными обязанностями сотрудника таможенного дела являются:

  1. Расследование имеющихся случаев нарушений таможенного права.
  2. Оформление соответствующей таможенной документации.
  3. Работа на контрольно-пропускных пунктах.
  4. Досмотр в аэропортах, вокзалах или на таможенных пунктах личных вещей граждан или перевозимого груза.
  5. Учёт и контроль конфиската.
  6. Выявление товаров, входящих в перечень запрещённых к ввозу и вывозу.
  7. Выявление фактов контрабанды.
  8. Профилактика правонарушений в области таможенного права.

В своей профессиональной деятельности таможенник проверяет сопроводительную документацию, прилагаемую к товару, и оформляет декларации. Кроме того, его обязанностью является определение страны ввоза и вывоза, расчёт размера пошлин.

Поскольку круг обязанностей сотрудника таможни довольно широк, внутри этой специальности существует несколько узких подразделений, которые зависят от конкретного места деятельности специалиста:

  1. Сотрудник КПП.
  2. Сотрудник паспортного контроля. Здесь чаще всего работают девушки.
  3. Сотрудник международного таможенного ведомства.

Пункты таможенного досмотра могут находиться в аэропортах, на железнодорожных вокзалах или в морских портах.

Необходимые личностные качества

Работа сотрудника таможенной службы всегда сопряжена с некоторыми рисками и накладывает на представителя определённые требования с точки зрения психологии и личностных качеств. В силу специфики деятельности и большого количества соблазнов потребуется достаточно высокий уровень честности, принципиальности и патриотизма. Кроме того, обязательными личностными качествами таможенного сотрудника должны быть:

Иногда бывает достаточно сложно определить визуально, везёт ли человек запрещённый груз, и очень часто на помощь приходит хорошо развитая интуиция. Опытный таможенник может опередить это по каким-то одному ему известным приметам. Помочь в этом может хорошее знание психологии и собственное «шестое чувство».

Кроме того, потребуется доскональное знание всех нормативно-правовых документов и законодательной базы, правил ведения документации, владение определённым речевым стилем. Таким образом, все, кто интересуется вопросом - стоит ли идти учиться по направлению таможенное дело, должны развивать у себя необходимые качества личности и навыки психологии.

Преимущества профессии

Если поинтересоваться у любого сотрудника таможенной службы достоинствами его профессии, в первую очередь он начнёт говорить о колоссальном общественном значении. Именно эти люди , кто находится на страже экономической безопасности государства, предотвращают проникновение террористов через границу и провоз контрабанды.

  1. Одно из несомненных преимуществ этой профессии – её высокая востребованность. Таможенная служба постоянно расширяется вследствие увеличения международных торговых контактов и увеличение количества граждан, которые пересекают рубежи нашей страны.
  2. У сотрудников таможни имеются определённые льготы – это ранний выход на пенсию и хорошая финансовая прибавка к пенсии. Льготы для сотрудников, которые работали на контрольно-пропускных пунктах и выявляли товары, запрещённые к ввозу, приравниваются к льготам для кадровых военных.
  3. Под влиянием специфики деятельности у таких сотрудников с течением времени великолепно развиваются аналитические способности, внимание и наблюдательность, память и интуиция. Все эти качества могут оказаться с весьма полезными не только в этой узкой специализации, но и в дальнейшем в жизни.
  4. В процессе работы на таможне сотрудник приобретает такой объем навыков и познаний в юриспруденции и экономике, который позволит ему претендовать на достойную руководящую должность в крупной компании или на предприятии.

Отрицательные стороны профессии

Как и любая профессия, таможенное дело имеет не только явные преимущества, но и ряд недостатков:

Таким образом, длительное пребывание на подобной службе может вызвать неврозы и затяжные депрессии. Поэтому очень важно понимать, готовы ли вы работать в этой области.

Где обучают этой профессии

Чтобы получить профессию таможенника, иметь профильное образование в этой области необязательно. Однако высшее образование в любом случае является неотъемлемым требованием к соискателю. Дополнительные знания и навыки можно получить, пройдя специализированные курсы.

И все же в профильных вузах можно получить эту профессию. Такие специалисты в профессиональной среде ценятся гораздо выше. Чем выше квалификация сотрудника, тем больше у него шансов на хороший карьерный рост. Получить такую специальность можно в ведущих российских вузах. Один из лучших университетов, выпускающий специалистов по профилю «таможенное дело», - СФУ (Сибирский федеральный университет).

Рассматривая престижные профессии, многие вчерашние школьники штудируют интернет и расспрашивают знакомых. В наше время сотрудники таможни, наряду с военными и полицией, являются гарантом защиты Родины от преступников и наркотиков. Именно поэтому вопрос «таможенное дело — что это за профессия» так интересует многих.

Википедия подсказывает, что таможенник – это лицо, наделенное государственными полномочиями контролировать пересекающих границу людей, грузы, а также следить за своевременной оплатой госпошлины и таможенного сбора.

На Руси первые упоминания о таможне датируются XVII веком. Тогда в каждом городе была такая служба, которой руководил избранный народом голова. Ему подчинялись сотрудники, должность которых именовалась «целовальники», в наше время это таможенные инспекторы. В XVIII веке Петр I ввел должность контролера, а управляющий стал называться оберцолнером.

В те времена еще не понимали, что это за профессия на самом деле, насколько она опасна и непредсказуема.

Издревле таможня считалась дорогой для избранных. Попасть в сферу, где иногда вращаются баснословные суммы денег и есть возможность завязать полезные контакты, «простым смертным» непросто.

Стать выпускником ВУЗа в сфере таможенного дела вовсе не означает, что студент сразу же займет высокий пост. Обычно они начинают с должности рядовых сотрудников. Карьерный рост предусматривает получение места старшего таможенного инспектора или начальника отдела. Если на этом поприще сделать блестящую карьеру, можно даже занять кресло руководителя государственного аппарата. Однако неумолимая статистика свидетельствует, что более 90% специалистов занимают должность простого инспектора на протяжении всей работы в таможенной отрасли.

Обязанности таможенника

К основным обязанностям представителя профессии относят:

  • оформление документации;
  • взимание таможенного сбора и пошлины;
  • проведение личного досмотра граждан при пересечении границы;
  • проверка груза на таможенных постах, в зонах аэропортов и вокзалов;
  • конфискация запрещенных для перевозки за границу и ввоза в страну предметов;
  • своевременное и оперативное выявление контрабанды;
  • расследование правонарушений, относящихся к компетенции таможни.

Это профессия подразумевает несколько узких специальностей, к которым относятся: сотрудник паспортного контроля, работник контрольно-пропускного пункта, сотрудник ведомства и другие. Зная, кем работать можно после окончания ВУЗа и кем нельзя, будущие таможенники выбирают факультет и специальность до подачи документов в учебное заведение.

Обязанности таможенника

Основные направления деятельности в области таможенного деласледующие:

  • Оформление товаров или транспортных средств на таможне подразумевает под собой взвешивание перевозимых предметов, их транспортировку, заполнение сопроводительных документов.
  • Таможенный и валютный контроль – совершение госслужащим действий, выполняемых с целью проверки выполнения лицами установленных правил транзита грузов. Это могут быть физические или юридические лица, а в списке грузов присутствуют не только товары, но и транспортные средства, валюта, драгоценности. Такой контроль осуществляется посредством проверки документов у каждого, кто пересекает границу или покидает страну. Если сотрудника таможни что-то настораживает, он вправе производить тщательный досмотр груза, а также личный досмотр выезжающего/въезжающего лица. Если поступила информация, что на складе или в любом другом помещении хранятся товары, не соответствующие таможенным правилам и противоречащие законодательству, они также подлежат досмотру. Такое мероприятие не ограничено во времени.
  • Оперативно-розыскная деятельность – комплекс мероприятий, целью которых является предупреждение явлений ввоза наркотиков, терроризма, незаконного оборота огнестрельного и других видов оружия. Специалист обязательно сотрудничает с другими силовыми подразделениями, в компетенцию которых входят такие действия. Он должен предоставлять информацию, полученную в ходе работы, федеральным властям по первому требованию.

Полезное видео: специальность «Таможенное дело»

Кто может быть таможенником

Работать на таможне могут граждане Российской Федерации, которые способны выполнять свои обязанности, исходя из допустимых деловых и личных качеств. Если кандидат назначается на должность впервые, в некоторых регионах им устанавливают испытательный срок максимум на один год.

Обратите внимание! Таможенным сотрудникам присваивают звание, соответствующее должности. Они должны носить форму, по которой будут отличаться от других вневедомственных сотрудников.

Таможенников защищает государство, все их требования граждане должны выполнять беспрекословно. В противном случае они могут применять огнестрельное оружие, физическую силу и другие средства противостояния на законных основаниях. Таможенники не могут совмещать работу в этой сфере и предпринимательскую деятельность.

Студенты

Кому подходит эта профессия

Профессия сотрудника таможни в основном рутинная, не предусматривающая реализации творческих наклонностей личности. В некоторых случаях такая работа может быть опасной и даже скучной, но всегда остается очень ответственной. На таможенника государство возлагает охрану безопасности, в частности ее экономическую составляющую. «Заболеванием XXI века» на таможне является коррупция, игнорирование специалистами своих прямых обязанностей и нехватка компетентных сотрудников.

В круг обязанностей таможенников входит встреча поездов, проверка документов на соответствие международным и российским нормам законодательства. Зачастую в этой отрасли востребованы кинологи, тренирующие собак для своевременного выявления запрещенных грузов, в частности наркотиков.

Возьмите на заметку! Подходит ли профессия таможенника девушке, сложно сказать. Если она готова взвалить на себя огромную ответственность и смириться с ненормированным рабочим графиком, ее с удовольствием возьмут на любую должность после определенной проверки. По статистике в этой сфере небольшой процент женщин — около 35%.

Девушки таможенники

Важные личностные качества для работы

Задумываясь, стоит ли идти работать в таможенную службу, нужно трезво оценивать свои силы и возможности. Профессия таможенника связана с риском для жизни и здоровья, она накладывает отпечаток на личность сотрудника. Психология таможенника сложна, для полноценной работы требуется высокий уровень патриотизма, честности и принципиальности. Нередки случаи, когда сотрудника таможни пытаются подкупить, а отказаться от крупной суммы может только человек, чьи принципы не позволяют предать свою родину.

Среди обязательных личностных качеств сотрудника присутствуют:

  • быстрая реакция на опасность;
  • наблюдательность;
  • дипломатичность;
  • коммуникабельность;
  • пунктуальность;
  • развитая интуиция;
  • высокий уровень стрессоустойчивости;
  • способность систематизировать большой поток информации.

Особое внимание уделяется интуиции. Не всегда за определенный промежуток времени можно проверить огромный поток людей. В этом случае требуется интуитивно почувствовать, везет ли человек запрещенный груз, оценить сигналы его тела, напряженность или расслабленность на расстоянии.

Подготовка специалистов

Преимущества профессии таможенника

Любой сотрудник таможенной службы говорит о чрезвычайной значимости его профессии. Он приравнивает себя к служащему военной обороны, стоящему на страже безопасности страны. Поспорить с этим утверждением сложно: экономическая безопасность государства часто базируется именно на таможенниках. Они предотвращают ввоз наркотиков, которые развращают население, перекрывают ходы для контрабандистов.

Среди преимуществ профессии выделяют:

  • высокую востребованность в любом регионе;
  • солидные зарплаты;
  • льготы (большая пенсия и возможность уйти на нее рано);
  • приобретение таких личностных качеств, как склонность к аналитике и хорошая память.

На службе можно приобрести большой объем знаний. Даже если специалист уйдет с должности раньше, чем выйдет на пенсию, он может претендовать на хорошую работу, не связанную с этой сферой. С такой базой можно работать руководителями службы безопасности, получая очень неплохие деньги.

Таможенный пост

Отрицательные стороны профессии таможенника

Минусов в таком деле также немало, к ним относятся:

  • постоянный дискомфорт, связанный с сильным психологическим давлением на личность таможенника при выполнении его обязанностей (со стороны недобросовестных граждан);
  • большая текучка кадров, особенно на пунктах пропуска;
  • высокий уровень коррумпированности;
  • постоянные стрессы и недосыпания;
  • ненормированный рабочий день;
  • ухудшение здоровья по причине затяжной депрессии и неврозов.

Куда поступить

Идти в эту профессию могут только сильные личности, которые реализуют себя по максимуму и не потеряют человеческого облика под влиянием финансовых искушений. Многих соискателей на должность в этой сфере интересует, где получить профильное образование.

Полезное видео: отзывы студентов специальности «Таможенное дело»

Вывод

На таможенное дело учатся во многих высших учебных заведениях Российской Федерации. Хорошо себя зарекомендовал СФУ(Сибирский федеральный университет), выпускающий компетентных сотрудников. Ознакомиться с направлениями деятельности специалистов можно на официальном сайте ВУЗа. Здесь готовят таможенников, которые могут противостоять коррупции, знакомы с психологией преступника, могут его определить по совокупности внешних признаков.

Вконтакте

Сегодняшние выпускники прекрасно знают, кто такие экономисты и юристы, а вот что за профессия «Таможенное дело» и стоит ли ей учиться – сложный вопрос.

Рынок вакансий переполнен программистами, менеджерами и психологами, а специалистов действительно востребованных специальностей не хватает.

Так в чем особенности профессии работника таможни и что о ней необходимо знать?

Что такое профессия таможенника

С небольшой долей пафоса можно сказать, что таможенник – человек на страже национальной безопасности целой страны.

Это госслужащий, который занимается контролем перемещений различных грузов, товаров, продукции как в нашу страну, так и за ее рубеж.

Также в его обязанности входят взимание сборов и пошлин. Если работник таможни специализируется на пассажирских перевозках, то он контролирует соблюдение гражданами государственных правил и законов, касающихся перемещения и регистрации приезда-отъезда, а также ввоза и вывоза товаров.

Эту профессию нельзя отнести к вредным специальностям, она также не предусматривает тяжелых физических нагрузок. Подходит как мужчинам, так и женщинам.

Основные обязанности работника таможни это:

  1. Выявление и расследование правонарушений.
  2. Работа с документами.
  3. Работа на КПП (контрольно-пропускной пункт).
  4. Проведение досмотра в аэропортах, ж/д вокзалах, таможенных пунктах ручной клади, багажа и документов пассажиров и перевозимых грузов.
  5. Учет и контроль конфиската.
  6. Поиск и оформление контрабандных товаров.
  7. Определение размеры пошлин и их взимание.
  8. Проведение профилактических мероприятий в области таможенного права.

Обычно трудовой путь начинается с работы рядовым инспектором. Далее идут должности старшего инспектора и начальника отдела. Верхушкой карьерной лестницы может стать место разработчика политики в таможенной сфере или руководителя государственного аппарата. Как показывает статистика, большинство специалистов остаются на начальной ступени.

Стоит отметить: в сфере таможни, наряду с общими профессиями, присутствуют более узкие должности сотрудника КПП, работника паспортного контроля, специалиста ведомства.

Какие вузы в Москве учат по специальности «Таможенное дело»

В Москве существует отличная база для обучения будущего работника таможни.

Факультеты по специальности присутствуют в следующих ВУЗах:

  • Академия МФЮА;
  • МСЭИ;
  • РосНОУ;
  • РАНХиГС (есть бюджетные места);
  • РЭУ им. Г.В. Плеханова (есть бюджет);
  • РУДН;
  • МАДИ;
  • МГЭИ;
  • Московский университет им. С.Ю. Витте;

Вузы СПб со специализацией «Таможенное дело»

В Санкт-Петербурге выучиться на таможенника можно в следующих институтах и университетах:

  • СЗИУ РАНХиГС;
  • Университет при МПА ЕврАзЭС;
  • ГУАП;

Какая у таможенников зарплата

По статистике по регионам, самыми высокооплачиваемыми являются Московская (50 000), Ленинградская (43 000) и Самарская (41 000) области.

Средняя заработная плата по стране составляет 25 000. Следовательно, уровень оплаты может опускаться и до 18-20 тысяч рублей.

При этом не стоит забывать, что при наработке опыта можно получать в 2 раза больше.

Плюсы и минусы профессии таможенник

Преимуществами профессии считаются:

  1. Социальная значимость.
  2. Льготы, соотносимые с военной службой или работой в органах (ранняя пенсия с финансовой прибавкой).
  3. Не самое сложное обучение.
  4. Не всегда требуется высшее образование.
  5. Работа способствует развитию внимания, памяти, получению знаний в различных сферах.
  6. Редкие проблемы с трудоустройством.

Недостатками профессии являются:

  • стресс и психологическое давление;
  • коррупция в сфере;
  • бюрократия в сфере;
  • частые чистки и текучка кадров;
  • средняя зарплата;
  • возможны случаи угрозы здоровью и жизни со стороны недобросовестных граждан.

Где учиться на таможенника после 9 класса

Для того чтобы пойти работать в таможню, не всегда обязательно получать высшее образование.

Подросток после 9 класса без образования можно устроиться сотрудником КПП или паспортного контроля, в международное таможенное ведомство и пункт таможенного досмотра.

Если есть цель, можно получить среднее профессиональное образование по специальности «таможенное дело» во многих колледжах страны (например, в Столичном Бизнес Колледже).

Какие предметы нужно сдавать

Для поступления в ВУЗ на специальность «Таможенное дело» необходимо сдать профильно следующие экзамены:

  1. Русский язык.
  2. Обществознание.
  3. Иностранный язык.

Как устроиться в таможню без опыта работы

Несмотря на то, что профессия востребована, выпускник может столкнуться с тем, что предпочтение отдадут человеку с опытом. Но это не значит, что устроиться по специальности будет нереально.

Подавайте резюме в отдел кадров лично, ищите вакансии на конкурсной основе, где сможете проявить себя лучше.

Кроме того, если студент во время учебной практики смог себя хорошо зарекомендовать, то проблем с трудоустройством у такого специалиста в дальнейшем не будет.

Стоит ли учиться по специальности «Таможенное дело»

Подводя итог, можно сказать, что это не самая распространенная профессия. При этом ее не назовешь творческой и захватывающей. Это непростой монотонный труд, который порой может быть опасным и коррумпированным.

Несмотря на представления о работе, она почти лишена романтики больших дорог. При этом работа по специальности «таможенное дело» безусловно важна. Она делает нашу жизнь безопасней. Она стабильна, хорошо оплачивается, востребована и солидна.

Если человек чувствует в себе потребность быть нужным стране и не боится трудностей, то это профессия для него.

Мы решили выложить эту полезную статью для всеобщего обозрения. Думаю, многим поможет узнать и понять вещи. За + к репутации - спасибо.

КАК РАБОТАЕТ ТАМОЖНЯ

О том, как происходит контроль посылок на таможне, раньше мы могли только догадываться. Нередко на таможне пропадают наши вещи, задерживаются посылки и в целом работа таможенников часто вызывает кучу вопросов. Мы, как среднестатистические граждане, являемся только лишь пользователями таможенных услуг и доступа к информации о работе таможни не имеем. Однако теперь все по-другому. Завеса тайны приоткрыта благодаря анонимному источнику, имеющему непосредственное отношение к работе таможенного терминала. Насколько доверять следующей информации решаете только вы. Однако «нет дыма без огня». И хотя бы для общих знаний эту статью интересно прочитать каждому.
Конкретный адрес таможни, на которой работает анонимный инспектор, останется в тайне, но организация работы, о которой он рассказал, типична для всех главных отделений таможни России, Украины и Белоруссии. Вот, что стало известно благодаря откровениям таможенного инспектора, работающего в одном из главных отделений таможенной системы.

Структура таможни

Функционирование таможни (насколько успешное, судить вам) обеспечено благодаря ее строению. Состоит она из четырех цехов, каждый из которых имеет свою специфику работы и свой вид посылок.
Первый цех – цех ЕМS. В нем проверяются посылки, доставленные импортом от экспресс-перевозчика ЕМS. Отдельно в следующем цеху проходят контроль посылки, импортируемые с разных стран. В третьем цеху находятся экспорт-участки, где посылки ЕМS переносят в «шарик», а остальные выпускают в другом месте таможни. В четвертом цеху обрабатываются посылки самых маленьких размеров, то есть мелкие пакеты. Обычно это письма и различная документация. Но, несмотря на то, что посылки небольшие, сама площадь цеха имеет внушительные размеры, т.к. количество «мелких посылок» очень большое. Так, например, за смену из этого цеха может выпускаться до 10 тысяч отправлений.
Конверты с письмами, как и остальные посылки, также в обязательном порядке подвергаются таможенному осмотру. Делается это потому, что в них очень часто пересылается не только бумага, но и веществаи. Организация работы цеха мелких пакетов отличается от остальных цехов тем, что конверты и пакеты отдельно не выпускаются. Они с помощью конвейерной ленты проходят через рентген. Если в конверте или пакете не обнаружено ничего запрещенного, посылка на таможне не задерживается.

Рабочие условия, график и зарплата таможенников

Деятельность таможенников протекает в две смены: с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00. Таможня проводит контроль круглосуточно, не прекращая своей работы. В главных отделениях в смене задействовано около 20 человек и это при том, что теоретически данное количество сотрудников не может справляться с объемами работы. Поэтому к ним на помощь из областных отделений командируются другие инспекторы. За это те получают надбавку – 10-15$, что, конечно же, не вызывает особого вдохновения на работу. Недовольны приездом своих коллег и инспектора с главных отделений. Сил на обучение новых сотрудников, чьи командировки длятся всего месяц, они тратят много, а материально их старания не возмещаются. Точнее возмещаются, но смешной суммой.
Инспектора утверждают, что могут сами справляться с большими объемами работы, только хотят за это достойное финансовое вознаграждение. И на самом деле эффективная работа инспекторов является вполне возможной. Ведь норма одного таможенного инспектора – выпустить за смену 200 посылок. Но, по словам таможенников, эта норма вполне выполнима и даже перевыполнима. Ее они могут выполнить за полдня. Но понятно, что ни у кого нет желания работать больше положенного, если за это не доплачивают.
Перед государством должен возникнуть вопрос: что делать в сложившейся ситуации – платить больше или переписать нормы выпуска за смену? Но этот вопрос до сих пор так и не возникнул, поэтому остается надеяться только на трудолюбие таможенников, которые будут выполнять контроль такого количества посылок, какое объективно возможно. К слову, как утверждает анонимный источник, таможенники так и делают. Они заинтересованы в большой плодотворности своей работы не меньше, чем обычные граждане. Поэтому фактическая норма выпуска за смену составляет около 300-350 посылок.
В цехе EMS работает от 4 до 8 человек в смену. За это время они успевают выпустить 1200–1300 посылок. Конечно же, поступает отправлений намного больше.
Как стало известно, официальная зарплата таможенного инспектора составляет 150$. Но к ней еще добавляются премии и надбавки. Они насчитываются всегда, кроме случаев, когда сотрудник находился в больничном отпуске. Таким образом, выходит, что зарплаты таможенных инспекторов следующие. Обычный инспектор получает 500$, старший – 700$ и главный – 850$. Кроме того, инспекторы получают и отпускные. Их количество насчитывается в зависимости от стажа работы. Рентгенологам, поскольку они занимаются вредной работой, положено дополнительный 20-дневный отпуск. Но и это не все приятные бонусы. Существуют также праздничные и квартальные премии. Они достигают 300$.
У операторов таможенного контроля зарплата насчитывается в зависимости от количества отработанных смен. Операторы в основном работают сутки на сутки и это очень трудный график. Отдыха, как такового нет, потому что свободный день уходит на сон и на дорогу туда-обратно. За свою работу в таком режиме операторы получают около 900$.
У грузчиков график еще труднее. Если честно, то вообще не понятно, как они могут так работать. Их смена составляет 36 часов! А выходные и того меньше – 12-24 часа! Говорят, что грузчики не жалуются, т.к. они вообще работают нелегально. Якобы многие из них даже не имеют паспортов и регистрации и живут прямо на таможне, почти не выходя на улицу. Отношение к этим сотрудникам в принципе нормальное, хотя по большому счету многие их даже не считают за людей, относясь к ним как к рабочему инструменту. Грузчиков на таможне работает около 150-200 человек, их зарплата составляет не больше 300$.
К слову, на таможне еще есть и администрация, но этих людей почти никто не видит и они для большинства сотрудников остаются неизвестными.
На таможнях существуют специальные курсы повышения квалификации, например, обучение на рентгенолога. Для получения той или иной должности сотрудники таможни сдают экзамен.
Что касается рабочих условий, то можно сказать, что они являются удовлетворительными. Единственная проблема существует с Wi-Fi, потому что компьютеров с доступом в интернет на таможне очень мало. Иногда для того, чтобы узнать какую-либо информацию сотруднику приходится идти к компьютеру через весь цех, размеры которого, конечно же, огромные. На такой «поход» уходит немало времени, а посылки тем часом застаиваются.
​

Дисциплина работников таможни

Организация работы таможенников и их дисциплина имеют высокий уровень. Здесь работают не по доверию, а по четкому контролю. По окончанию смены на выходе из цеха собирается большое число работников, ожидающих свою очередь на досмотр. Но кроме ежесменного контроля, операторы и грузчики досматриваются при каждом выходе из цеха! Осмотром занимается служба охраны, используя для этого металлодетектор. Иногда при досмотре присутствует сотрудник службы безопасности отделения. Возможность сговора между работниками и службой охраны исключена, потому что охранники регулярно меняются. Кроме того, в каждом цехе имеются видеокамеры с широким охватом территории. Если сотрудник был пойман на краже или каком-либо другом нарушении, к нему принимаются самые строгие меры. Вполне вероятна и уголовная ответственность.
Но, тем не менее, на свой страх и риск, работники таможни все-таки пытаются воровать. Операторы контролируют инспекторов, и могут попросить их пропустить «слишком легкие» посылки. И это происходит довольно часто – посылка только пришла, а уже пустая.
Воруют и грузчики. Они попадаются на кражах чаще остальных сотрудников. В основном, они «берут» себе ценные вложения небольших размеров: телефоны последних марок, дорогие зажигалки и пр.
Операторы также бывают замеченными в воровстве. В общем, играть по своим личным правилам хотят многие. Однако, что касается инспекторов, то они ни разу не были пойманы на краже – ни посылок, ни вложений.

Как происходит контроль посылок

Если инспектор обнаружил в посылке запрещенный груз, то о нем посылается уведомление или его отправляют обратно. Но ни в коем случае он не выбрасывается. Если же в посылке найдены веществаи, то на таможню вызывается ОБКН.
Что интересно, это то, что для каждой страны можно выделить свою специфику товара, то есть то, что потребителями заказывается оттуда чаще всего. И вот основные торговые направления, которые можно выделить.
США . Штаты посылают нам самый разнообразный товар, начиная от самого популярного: одежды, электроники, косметики, заканчивая товарами для дома и другими бытовыми вещами. Из США приходит все, кроме веществаов. Американские посылки, как правило, выпускаются достаточно оперативно. Инспекторы редко их досматривают. В основном они изучают вложение с помощью декларации.
Германия . Немцы шлют нам посылки с вложениями, которые не отличаются богатыми ассортиментом. Самый распространенный груз оттуда – электроника. Также присылают и личные вещи. Нередко происходит задержка посылок на таможне именно из Германии. Это из-за того, что часто возникают проблемы с переводом немецкого языка. Таможенники вынуждены пользоваться словарями или переводчиками. Также сложности возникают с декларациями, которые очень часто заполняются вручную. Бывает и такое, что посылка проходит таможню с копией декларации, а это, конечно же, влияет на процесс контроля, замедляя его скорость.
Великобритания . Эта страна особо не удивляет своим товаром, который, впрочем, приходит самый разнообразный. Ассортимент таков: одежда, обувь, электроника. Валюта, которая указывается в декларации – фунт стерлингов.
Япония . На фоне остальных стран Япония «радует» таможенников не только вложениями – документами, дисками, сладостями, одеждой, но и декларациями и инвойсами. Как правило, они доставляют работникам таможни немало хлопот. Большое количество посылок, которые доставлены из Японии, адресуются юридическим лицам.
Тайвань . Из Тайвани почти каждая таможня, в том числе таможня России и таможня Украины, получает посылки с электроникой. Но не обходится и без «сюрпризов» – попадаются и веществаи. Однако лидирует по поставке веществаов совсем другая страна. Это Китай.
Китай . На Китай приходится 90% наркотрафика. Именно поэтому посылки, доставленные на таможню из Китая, проходят рентген в 99% случаев. Большинство посылок досматривается. По словам кинологов, в последнее время все больше участились случаи обнаружения сильнодействующего веществаа (изготовленного в Китае), нюхнув которое человек умирает буквально через три дня. Якобы китайцы таким образом хотят уменьшить количество наших людей.
Кроме веществаов, из Китая приходит также много других вещей. И получатели возмущаются, почему задержали посылку на таможне именно из Китая. Теперь возможно, что граждане, ожидающие китайскую посылку и зная о проблемах, связанных с веществаами, будут немного терпимее.
И если уж продолжать тему о веществаах, то отметим, что веществаи на таможне обнаруживают достаточно часто. Так, например, за смену однажды было выявлено семь посылок с наркотическими веществами. О некоторых посылках с веществаами ОБКН известно заранее и работники этой службы могут следить за перемещением посылки еще с другой страны. У ОБКН нет определенной и постоянно повторяющейся схемы действий, каждый раз они могут действовать по-новому. Например, некоторые посылки они задерживают сразу, другие же могут пускать дальше и следить за их продвижением.
Италия . Страна-сапог на таможне известна как поставщик одежды. Вложения практически каждой посылки составляют именно вещи для гардероба. Из них 98% – это ассортимент онлайн-магазина «Yoox». Конфискация паллета с итальянскими отправлениями больше всего обрадует таможенного инспектора. И если вы получили уведомление о своей итальянской посылке, то, скорее всего, ее стоимость превысила допустимую таможенную стоимость вашей страны. Для России и Казахстана это 1000 евро, для Украины – 300 евро, а для Белоруссии эта стоимость составляет всего 60 евро.
Нужно отметить, что в стоимость посылки не входит доставка. Учитывается только стоимость вложения. Чтобы выявить пользователей, неоднократно превышающих допустимую таможенную стоимость, работники таможни пользуются данными ПР. Своей базы данных у них нет. Если вы хотите, чтобы вашу посылку пропустили, но при этом занижаете ее стоимость, то хотя бы делайте это правдоподобно. Шансы есть. Но если уж вы перегнете палку, и инспектор вскроет вашу посылку, в которой обнаружится инвойс с реальной стоимостью... ожидайте уведомление.

Досмотр вложений

Как только посылка оказывается на таможне, инспектор имеет право на ее вскрытие и осмотр, даже если теоретически в ней нет опасных или запрещенных вложений. Вскрытием и обратной упаковкой занимается оператор, в обязанности инспектора входит только досмотр. По возможности оператор старается упаковать посылку так, чтобы к ней вернулся первоначальный вид. Обязательным требованием к оператору является сохранение целостности и невредимости вложений, а также обеспечение безопасности дальнейшей транспортировки. Словом, посылка и ее содержимое должны дойти до получателя без каких-либо повреждений. Когда курьер приносит посылку, получателю рекомендуется не расписываться о ее получении до того, как он внимательно ее не осмотрит.
Если посылка пришла к вам поврежденной, как можно узнать о том, кто в этом виноват – таможня или перевозчик? Все достаточно просто. У таможенных инспекторов существует два вида обозначений, а точнее цветной скотч. Его цвет и является определителем. Если посылка обклеена красным скотчем, это означает, что она досматривалась на таможне. Если же вы обнаружили зеленый скотч и к тому же посылка повреждена, это значит, что виноват перевозчик и таможенники ее не трогали. Прозрачным скотчем инспекторы не пользуются, поэтому если вы обнаружили его на посылке, это говорит о том, что его, скорее всего, наклеил отправитель, переживающий за сохранность вложения.
Очень часто можно услышать вопрос: если в полученной посылке обнаружено небольшое отверстие, в которое даже рука не пролезет, и при этом все содержимое на месте, можно ли считать, что посылку досматривали внутри? Ответ на этот вопрос – если на посылке нет красного скотча, то на таможне посылка не досматривалась. Но на такой посылке должен быть зеленый скотч, а также должен прилагаться акт о повреждениях и о возможной разнице в весе (подавательском и фактическом).
Посылки, отправляемые на экспорт, просвечиваются на таможне всегда. Проверяется каждая посылка.​

Запрещенные вложения

Самым известным запрещенным вложением является оружие. И посылки с ним, конечно же, в большинстве случаев, будут отправляться «на уведомление». Детали оружия также являются запрещенными для перевозки. Однако и оружие, и детали к нему бывают разными, как и отношение к ним инспекторов. Некоторые инспекторы без разбора останавливают посылки с запрещенными на первый взгляд вложениями, другие же обращают внимание на происхождение и предназначение оружия (или его деталей). Так, например, прицел может быть для снайперской винтовки, а может быть и для охотничьего оружия. Если инспектор видит, что оружие или деталь к нему не является опасной, то он, как правило, пропускает посылку. Но некоторые инспектора, не желая разбираться – что и зачем, просто останавливают подобные посылки. И они имеют на это право, потому что по большому счету инспектор не может разбираться во всех видах вложений, для этого он пользуется экспертизой, фитоконтролем и пр. Посылка тем более отправляется на уведомление, если происхождение вложения вызывает сомнение, например, если на нем отсутствует заводская упаковка, маркировка и если статус посылки определить сложно.
Но если инспектор совсем уж не может отличить обыкновенную игрушку от опасного груза, и останавливает вашу посылку или, еще «лучше», отправляет обратно, пишите жалобу на такого инспектора. Его должны наказать, а посылку выслать вам.
Останавливают на таможне и отправляют «на уведомление» посылки с посудой и другими вещами из вермахта. Получатель должен индивидуально объяснить статус посылки.
Если вы собираетесь получить посылку, в которой содержится коробка с сигарами, то будьте уверены, что инспекторы обратят внимание и на размер коробки, и на ее внешний вид. Как бы вы не старались перехитрить таможенников – вам это, скорее всего не удастся. Ни заполнение декларации ложным вложением, ни тем более, честным, не спасет вашу посылку от рентгена, а вас, соответственно, от уведомления. Посылку вскроют, проведут описание и отправят ее обратно.
О списке запрещенных товаров стоит сказать и то, что в нем нет ни одного упоминания о каких-либо запрещенных брендах. Ну, разве что эти бренды принадлежат запрещенным товарам. Но существует, например, список вещей, которые не могут рассматриваться как товары для личного пользования и это тоже стоит учитывать.
Как только посылка поступила на таможенный контроль инспектору, она проходит рентген-контроль. Если в посылке не выявлено ничего запрещенного, то, в основном, задержек почти не случается. Если же рентген обнаружил в посылке запрещенное вложение или торговую партию, то посылка либо отправляется обратно, либо идет «на уведомление».

Задержка посылок на таможне

Посылка на таможне может провести разное время. Ее могут осмотреть очень быстро, а могут задержать и на 2-3 дня. То, насколько быстро посылка проходит таможню, зависит от многих факторов. Например.
1) Содержание инвойса.
От того, как отправитель заполнил инвойс, зависит скорость работы инспекторов. Например, если в посылке находится 50 пар носков, необязательно в инвойсе писать каждую пару отдельно. Напишите, что в вашей посылке 1 комплект из 50 пар носков. Если он куплен по скидке в каком-нибудь интернет-магазине, еще лучше. Так и напишите. Это усыпит бдительность инспекторов, и они не будут досматривать каждую пару носков. Одним словом, количество товара лучше включать в наименование, а в количестве уже указывать, сколько у вас комплектов. Такое заполнение существенно ускорит время проверки. Даже если у вас, например, 5 разных футболок, но одной марки и одинакового размера, укажите их как комплект, указав, что его одна штука, но в нем содержится пять футболок. Единственное, чего не стоит делать при заполнении декларации это употреблять для названия вложения слово «gift». Посылки с таким вложением отправляют на рентген.
Если вашу посылку остановили по причине того, что приняли ее за товарную партию, то, скорее всего, по сути, она таковой и является. Не заказывайте десять одинаковых сумок, а закажите их несколько и разных. Тогда у вас не будет никаких проблем.
2) Загруженность цеха
На таможне бывают разные ситуации. В том числе и такие, когда количество посылок огромное и работники таможни не справляются со всеми отправлениями. Бывает и такое, что посылка ожидает своей очереди 2-3 дня. Иногда в цеху невозможно пройти – все помещение заполнено паллетами.
При том, что посылка может задержаться на таможне из-за загруженности цеха, потерять посылку в цеху невозможно. Паллеты двигаются по цеху постоянно. Одни отправляют на таможню, другие – на транзит, третьи – на возврат, четвертые – на отправку. Поэтому затеряться где-то в углу и быть незамеченной грузчиками (или операторами) посылка не может.
К слову сказать, трек-номер, которым обеспечивается получатель для отслеживания посылки, выдается перевозчиком. Таможня этим не занимается.
3) Страна-отправитель
Как уже отмечалось выше, каждая страна имеет свою специфику товара. И именно вид вложений, присланных с той или иной страны, влияет на скорость работы инспекторов. То есть, проверяя, например, посылки из Китая, Пакистана, Таиланда, Германии, инспектор работает медленно, потому что тщательно досматривает все вложения. Если проверяются посылки из Италии и США, то работа, конечно же, проходит на порядок быстрее.
4) Работа сотрудников таможни
Грузчики на таможне разные, они обладают разной трудоспособностью и скоростью работы. Особенно их темпы работы заметны в цеху EMS, где им требуется подавать паллеты оператору.
Оператор в одиночку или вместе с грузчиком разбирает паллеты, вынимая из всех посылок декларации, чтобы предать их инспектору. Таким образом, скорость работы всей системы таможни зависит от скорости отдельных ее составляющих, то есть грузчиков, операторов и инспекторов.
В целом подытоживая трудоспособность работы таможни, можно сказать, что она справляется с объемами отправлений. Благодаря желанию инспекторов перевыполнять норму (200 посылок), за смену таможня выпускает до 400 посылок.​

Как отстаивать свои права

Если в вашей посылке не хватает вещей, то можно установить какой инспектор занимался выпуском. На декларации вы можете найти его личную печать. Еще в посылке должен иметься акт фактического вложения с описанием. На этом акте должна стоять подпись инспектора и оператора. Имея на руках доказательства в виде официальной документации, пишите жалобу и ожидайте ответ.
На таможне существует специальная группа, в чьи обязанности входит рассмотрение жалоб граждан. Поэтому пишите жалобу, если вы считаете, что ваши права были нарушены – вашу посылку задержали или испортили (украли) ее содержимое.
В большинстве случаев правда должна остаться за вами, потому что работники таможни заинтересованы в том, чтобы как можно скорее исчерпать конфликт. Но если уж ситуация сложилась совсем неконтролируемая и вы не можете добиться справедливости, пишите жалобу на имя президента. Таможенники этого очень боятся. И если ваша жалоба дойдет по назначению, а действия таможенников будут истолкованы как правонарушение, их уволят согласно действующему законодательству. Знайте, что администрация президента – это наивысшая инстанция, способная влиять на деятельность таможенных служб.
Запомните, самое главное в общении с таможней – не общаться с ней устно. Все ваши переговоры должны проходить в письменном виде – только так вы можете получить какой-либо результат. И будьте уверены, что если сотрудники таможни нарушили свои полномочия, они понесут за это ответственность.