Поиск идеи для собственного бизнеса многих приводит к занятию куплей-продажей самых разнообразных товаров. Это объясняется сложностью организации и налаживания нового производства. Перед тем как открыть секонд-хенд, рекомендуем ознакомиться с этапами реализации проекта.

Стартовые вложения: от 420 000 рублей Количество сотрудников: 2
Планируемый доход в месяц: от 130 000 рублей Конкуренция на рынке: средняя
Примерные расходы в месяц: от 80 000 рублей Окупаемость: 1 год

Залогом успешной работы секонд хенда является грамотный выбор поставщиков.

Их можно классифицировать на три группы:

  1. Крупные – оборот вещей превышает 20 тонн в месяц. Они подходят для закупки большими объемами.
  2. Средние – оборот вещей варьирует в пределах 10 – 20 тонн в месяц. Закупку рекомендуется осуществлять сразу после привоза новой партии вещей.
  3. Мелкие – оборот вещей не превышает 10 тонн в месяц. Такие поставщики организуют как оптовую торговлю, так и в розницу. Однако, их стоимость заведомо будет выше, чем у двух предыдущих типов поставщиков.

Следует помнить, что если вы хотите купить хороший товар, то он не может стоить дешево. Оптовики работают следующим образом: продукция продается мешками, вещи в них покупатель может просмотреть и выбрать подходящие мешки без сортировки одежды.

Вещи, бывшие в употреблении, разделяют на оригинальные и отсортированные. В первой группе можно найти эксклюзивные модельные вещи с бирками (около 15%). Эти вещи можно реализовать по высокой цене. При этом около 15% веса вещей является мусором. Оставшийся товар – это обычные вещи.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Бизнес-план секонд хенда требует от разработчика учета большого объема информации. Обратим внимание на ключевые моменты, используя пошаговую инструкцию.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

С чего начать предпринимательскую деятельность? В первую очередь ее необходимо оформить и открыть в соответствии с законом в форме ИП. При выборе названия для магазина не стоит упоминать о продаже б/у вещей. Лучше сделать акцент на то, что продается оригинальная одежда из Европы по лучшим ценам.

Открывая свое дело, подготовьте следующие документы:

  • свидетельство ИП;
  • разрешение на осуществление торговой деятельности;
  • документ, свидетельствующий о разрешении использования торговой площади для продаж и договор его аренды;
  • документ, о постановке на учет в ИФНС и выборе системы налогообложения;
  • журнал по учету доходов;
  • сертификат обработки вещей и их санитарная экспертиза (предоставляется поставщиками);
  • накладные на товар (предоставляются поставщиками);
  • «Уголок потребителя».

Этап 2 — поиск помещения

Место для торгового зала не должно быть удаленным. Наоборот, его следует подобрать в густонаселенном районе из обычных людей с невысоким доходом. Сам магазин секонд хенда должен быть достаточно большим (до 40 кв.м.). Его следует разделить на зону осмотра вещей и примерки, чтобы хотелось прийти в него снова.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Необходимо установить в зале магазина специальное торговое оборудование (вешала, полки, манекены, примерочные, зеркала, стулья и пр.). На рабочем месте кассира должно быть установлено кассовое оборудование и упаковочный стол.

Этап 4 — подбор сотрудников

Чтобы продавать в секонд хенде, вам понадобятся продавцы-консультанты. Желательно чтобы одновременно работало по два человека. Руководство бизнесом лучше осуществлять самостоятельно.

Этап 5 — продвижение и реклама

Чтобы вы зарабатывали, необходимы отличный товар и ходовое место для магазина. Вблизи от магазина следует повесить объявления с указателем на него или же осуществлять раздачу листовок.

Финансовый план

Бизнес-план магазина предполагает следующие примерные затраты на его организацию (в рублях):

  • Организационные затраты: от 3 000.
  • Аренда помещения в месяц: от 20 000.
  • Оплата труда сотрудников в месяц: от 50 000.
  • Закупка товаров: от 150 000.
  • Маркетинговые мероприятия: от 7 000.
  • Закупка оборудования и обустройство магазина: от 150 000.
  • Прочие: от 40 000.

Чтобы начинающему открыть свой секонд хенд как бизнес потребуется минимум 420 тысяч рублей.

Возможные риски

Выделяют следующие:

  1. Санкции на импортируемый товар.
  2. Низкое качество товара.
  3. Неправильная ценовая политика.
  4. Снижение имиджа товара.
  5. Рост доходов населения и пр.
  • С чего начать?
  • Документы
  • Помещение
  • Подбор персонала
  • Реклама
  • Подводим итог

В настоящее время цены растут абсолютно на все, в том числе и на одежду. Особенно дорого может приходиться тем, кому необходимо обновлять свой гардероб, и хотя бы несколько дней подряд одевать что-нибудь на сменку. Однако некоторые люди смогли найти решение этой проблемы, покупая одежду в магазинах секонд-хенд. Причем данные магазины предназначены не только для тех, кто не может позволить себе дорогую одежду обычных магазинов, но и для тех, кто желает купить одежду известных брендов, так как часто здесь можно найти именно такие вещи. Поэтому можно с уверенностью сказать, что такой бизнес будет актуален для клиентов разных слоев общества. Ниже мы расскажем, как открыть секонд-хенд с нуля, какие документы для этого нужны, где найти поставщиков и что не менее важно - какой персонал подобрать.

С чего начать?

Перед открытием магазина первым делом нужно найти поставщиков одежды, т.к. на этом и будет строиться ваш бизнес. Закупка товара для секонд-хенда обычно выполняется на вес. Чаще всего такая одежда продается в больших мешках, в которых могут быть как качественные вещи, так и тряпье, которое может сгодиться только для мытья полов. Качественные вещи помогут вам отбить затраченные деньги и заработать, но чтобы не получить кота в мешке и не приобрести одно лишь тряпье, можно осуществлять закупки у проверенных поставщиков. Существуют даже специальные фирмы, которые занимаются продажей одежды из Европы. Хотя здесь вы сможете приобрести товар дороже, но в отношении количества брака данный вариант более привлекательный. Также у фирм вы сможете найти намного больше качественных и стоящих товаров для собственного секонд-хенда.

Еще один вариант: покупать одежду известных брендов, но устаревшую. Она будет новой и не заношенной. К тому же это сможет привлечь в ваш магазин больше молодежи. В качестве стоимости этот вариант обойдется для вас дороже всего, но и продать такую одежду вы также сможете по хорошей цене.

Если вы знаете иностранный язык и уже имеете опыт работы с зарубежными компаниями, можете попробовать закупать товар для second hand напрямую у фабрик в Европе. Для этого понадобится интернет, благодаря которому можно найти подходящего поставщика, связаться с ним и договориться о возможности сотрудничества. В этом случае закупать товар вы сможете по самой низкой цене, однако придется оплачивать доставку и более того - первые несколько раз сопровождать товар лично. Если вы готовы к этому механизму работы, задумайтесь над открытием секонд-хенда по такой схеме.

Документы

После того как вы определитесь, где закупать товар для собственного секонд-хенда, нужно переходить к сбору документов для открытия магазина. Для оформления этого бизнеса вам потребуется открыть ИП и выбрать форму налогообложения (рекомендуем ЕНВД). Также придется получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции.

Отдельно следует сказать про такой документ, как сертификат Санэпидемстанции. Его наличие является обязательным. Как правило, данный сертификат выдает фабрика (поставщик) и действует он в течение трех лет. Дополнительные лицензировать секонд-хенд перед открытием не нужно.

Помещение

Открыть секонд-хенд лучше всего в помещении размером не более 40 квадратных метров. Если взять помещение больше, то у вас будут слишком большие затраты на аренду. Кроме того, на начальных этапах вам необходимо наработать больше клиентов.


Также понадобится подходящее помещение для хранения завезенного товара, прежде чем он будет поступать на продажу. Мешки с одеждой точно не должны находиться в основном помещении магазина, так как это может не понравиться вашим покупателям.


Уделите особое внимание гигиене помещения, регулярно вытирая пыль и проветривая его, чтобы избавляться от специфического запаха. Еще один важный момент в отношении организации этого бизнеса – не стоит называть магазин просто «секонд-хенд». У некоторых людей данное название может вызывать предубеждение. Придумайте что-то другое, но в названии или в описании магазина можете упомянуть о том, что данная одежда из Европы. Полезные советы о том, как назвать фирму , мы предоставили в соответствующей статье.

Обращаем ваше внимание на то, что открытие секонд-хенда рядом с продуктовыми магазинами запрещено санитарными нормами, поэтому учтите данный нюанс перед тем, как организовать бизнес.

Обязательно сортируйте товар, создавая несколько отделов. Это могут быть отделы обуви, а также мужской, женский и детский отдел, где будет находиться одежда соответствующих категорий.

Подбор персонала

Не стоит сразу нанимать много продавцов. Для того чтобы открыть небольшой second hand с нуля, вам вполне хватит одного человека, которому вы можете помогать. В дальнейшем если вы надумаете расширяться или дело пойдет вверх, то наймите еще людей. Если вам нужен грузчик, то данную профессию можно совместить с профессией охранника. Пусть один работник, естественно мужчина, выполняет эти две обязанности. Для продавцов вашего секонд-хенда важно быть любезными, приветливыми, общительными и умеющими предоставлять необходимую помощь вашим клиентам в выборе товара.

Реклама

Чтобы придать репутации в глазах ваших клиентов, необходима реклама. Для этого можно использовать местные печатные издания. Будет не лишним даже для секонд-хенда открыть интернет-магазин, где можно размещать самую лучшую и качественную одежду. Кроме того, хорошим привлечением людей в ваш магазин будут акции и скидки, где, например, залежавшиеся модели будут со скидкой 25 или 50 процентов.


Также не помешает создать группу в социальной сети и разослать приглашение в нее жителям города. Реклама лучших вещей, а также новости о ближайших завозах одежды привлекут новых клиентов и будет удобным источником информации для постоянной аудитории.

Подводим итог

Последнее, о чем хотелось бы рассказать - сколько стоит открыть секонд-хенд и какая рентабельность у данной бизнес-идеи. Чтобы оценить начальные капиталовложения и рентабельность магазина, обязательно составьте бизнес-план с расчетами. Сейчас же мы примерно подсчитаем вложения и прибыль на 2019 год.

На аренду небольшого помещения придется потратить около 50 тыс. рублей (средняя цена). Оборудование (компьютер, стол, стулья, примерочные и вешалки) обойдется еще минимум в 50 тыс. рублей. Зарплата персонала - не менее 25 тыс. для продавца и столько же для охранника-грузчика, это еще 50 тыс. рублей. На первую партию товара рекомендуется потратить от 300 тыс. рублей (но можете и меньше, все зависит от бюджета). Остальные расходы - регистрация ИП, реклама и прочее будет стоить до 50 тыс. рублей. Итого можно открыть секонд-хенд с первоначальным вложением не более 500 тыс. рублей. Примерная чистая прибыль в месяц составит около 80 тыс., итого бизнес окупится уже через полгода. Как вы видите, окупаемость магазина достаточно привлекательная, поэтому несомненно, если правильно оценить спрос и конкуренцию, данная бизнес-идея будет достаточно перспективной!

Более подробный бизнес-план секонд-хенда вы можете скачать у наших партнеров!

Некоторые секреты успеха вы также можете узнать, просмотрев видео:

Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, как открыть секонд-хенд с нуля. Надеемся, наша пошаговая инструкция с советами помогла вам узнать, где лучше закупить товар, с чего начинать дело и какие документы для этого нужны!

Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.

Что нужно для открытия секонд-хенда

Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

  1. , в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
  2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
  3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
  4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
  5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
  6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

Как зарегистрировать секонд-хенд

Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.

Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.

«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»

Регистрировать бизнес нужно по кодам 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.

Какие требования предъявляются к секонд-хендам

Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»

При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

Где брать одежду для секонд-хенда

Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

  • Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
  • Сложности документооборота.
  • Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

Ассортимент секонд-хенда

Формировать ассортимент нужно следующим образом:

  • Женская одежда – более 50%
  • Мужская одежда – до 30%
  • Детская одежда – до 20%

Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.

Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.

Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.

Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м 2 . Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.

Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

Что нужно для торгового зала и персонала

Для секонд-хенда понадобится закупить:

  • вешалки для размещения товара
  • полки
  • стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
  • зеркала
  • мебель для персонала: столы, стулья
  • оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.

Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.

Наем персонала

Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.

В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.

Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на .

Как и чем привлекать покупателей

Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.

Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:

  • Пятница: -20%.
  • Суббота: -30%.
  • Воскресенье: -40%
  • Понедельник: -50%
  • Вторник: -60%
  • Среда: -70%
  • Четверг: свежее поступление товара.

Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.

Как защититься от краж

Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.

Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.

Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.

Сколько нужно вложить: расчеты

На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:

  • 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
  • 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
  • 400 000 руб на покупку товара;
  • 50 000 руб на зарплату продавцам;
  • 20 000 руб на прочие административные расходы.

В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.

  1. Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
  2. Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество. Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
  3. Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
  4. Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.

Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.

Полезные советы, как открыть секонд хенд с нуля. Подробные инструкции с готовыми расчетами также в статье. Бери и пользуйся!

♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев

При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.

Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.

Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .

Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.

Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.

Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.

Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.

Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.

Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.

Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.

Как открыть секонд хенд: планирование

Помещение для магазина секонд хенд

Обратите внимание на соседствующие организации.

P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.

Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.

Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.

Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.

На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).

Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.

Закупка продукции для секонд хенда


Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.

Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:

  1. При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
    При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной.
  2. Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
    Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно.
  3. В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
  4. При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
  5. У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
    У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.

Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд

Рекламная кампания

Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.

Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).

Обязательно введите компанию в интернет-пространство.

В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.

Целевая аудитория

Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.

В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.

Случайные посетители заходят относительно редко.

Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).

Персонал для секонд хенда


Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.

Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.

В среднем на точку приходятся:

Кол-во Оклад (руб.) Итого (руб.)
Администратор 1 30 000 30 000
Продавцы 4 22 000 88 000
Уборщица 1 18 000 18 000

Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.

Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.

Как открыть магазин секонд хенд: организация работы

Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:
  • примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
  • в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
  • не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
  • следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
  • чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
  • не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
  • свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.

Как открыть секонд хенд: финансовый раздел

Таблица расходов на открытие

Расходы на поддержание и развитие проекта

Выручка и окупаемость секонд хенда

Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.

В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.

При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.

Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.

А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!

Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.

О том, как работает магазин секонд хенд изнутри

подробно рассказано в видеосюжете:

Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд

  1. Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
    Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара.
  2. В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
    Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
    Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты.
  3. Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
    Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом.
  4. Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
    Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов.
  5. Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
    Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый.
  6. Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
  7. Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
    Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов.
  8. На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
    А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.

Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.

По статистике их клиентами являются около 2% жителей.

В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.

Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.

Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.

Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту