Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

    Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

    Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

    Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

    Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

    Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

  • уверенный пользователь ПК;
  • средний уровень;
  • начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.

Ваше резюме – это ваше профессиональное лицо, вот именно поэтому стоит акцентировать внимание на профессиональных навыках и знаниях. В современном мире любая работа так или иначе связанна с работой за компьютером, выполнением элементарных операций, или же полноценная эксплуатация компьютера как рабочего станка.

От того насколько грамотно будут представлены компьютерные в резюме очень часто зависит возможность получить желаемую должность. Поэтому к этому вопросу нужно подойти со всей серьёзностью.

Требования работодателя в соискателям, которые связанные с знанием компьютерных программ, могут быть абсолютно разными, всё зависит от должности, специфики деятельности компании, перечня обязанностей сотрудника. Так, те программы и сервисы которыми должен владеть арт-дизайнер значительно отличаются от тех, которые нужны для работы бухгалтера. Поэтому в данной графе не стоит писать лишнего, это не сыграет вам на руку, но и односложной фразой ограничиваться не стоит. Знание некоторых дополнительных программ будет позитивным моментом с той стороны, что работодатель оценить вашу разносторонность и обучаемость.

Все же главное, что из всего этого стоит вынести – это специфика деятельности. Перечень знания компьютерных программ напрямую должен быть связан с обязанностями, которые вам нужно будет выполнять на будущей должности.

Стоит выделить три уровня пользователя: начальный, средний и уверенный:

  • Начальный уровень предполагает наличия общих знаний о процессе работы с операционной системой, некоторыми базовыми приложениями, блокнотом, калькулятором и так далее.
  • Для среднего уровня пользователя ПК требуются знания как базовых, так и офисных приложений, знание текстового редактора, умение работать с таблицами и диаграммами, уметь пользоваться Интернетом, отправлять электронные письма.
  • Уверенный пользователь – это уровень который предусматривает владение профессиональными компьютерными программами, разными для каждой специальности (например, для бухгалтера это программа 1С-Предприятие, для дизайнера CMS).

Главное помните – указывать нужно только те программы, которыми вы владеете, не стоит хитрить, ведь всё равно вам придётся столкнуться с работой которую вы в результате не сможете выполнить.

Пример раздела компьютерных навыков на должность дизайнера:

  • Архитектурное проектирование- ArchiCAD, AutoCAD, КОМПАС-3D, ProSITE, SketchUp
  • Расчет строительных конструкций- Monomakh
  • Визуализатор архитектурных проектов- ArtlantisStudio, 3dsMAX-начальный уровень
  • Графические редакторы- AdobePhotoshop, AdobeInDesign, CorelDRAW
  • Windows, MS Office, Internet -опытный пользователь.

Пример раздела компьютерных навыков на должность бухгалтера:

  • Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access),
  • опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express),
  • профессиональные программы: 1С:УТП 8.2, 1С:Зарплата Кадры, 1С:Бухгалтерия 8.2,
  • электронное составление отчетов (Арт-Звит, БестЗвiт), Клиент-Банк, Medok.

Компьютер прочно проник во все сферы нашей жизни. Мы подготовили список компьютерных навыков, которые помогут в работе и позволят уменьшить время выполнения той или иной задачи.

Прежде, чем искать работу.

Десятки резюме просматривают рекрутеры каждый день, и большинство из них не отличаются оригинальностью. Шаблоны, скачанные из интернета, похожие фразы, такие как «уверенный пользователь ПК», «умею работать в Word и Excel» никого не удивляют.

Мы рекомендуем еще перед собеседованием показать высокий уровень владения ПК - создать посадочную страницу с портфолио. Это можно сделать, например, на WordPress или Squarespace. Для этого придется зарегистрировать домен.
Разместите на посадочной странице презентабельное фото, укажите контактную информацию, опишите ваши умения, опыт, навыки и разместите примеры работ – аналитические таблицы (для экономистов и аналитиков), примеры статей (для журналистов и копирайтеров), рисунки (для дизайнеров) и т.д. Ссылку на персональную страницу разместите в резюме с пометкой «мое портфолио» или пришлите по электронной почте работодателю.

Программы.

В нынешнее время для успешного трудоустройства обязательно нужно уметь работать в нескольких специализированных программах. Для каждой профессии есть своя «коронная» программа, которую необходимо знать досконально.
- Excel – для финансистов, аналитиков, экономистов;
- «1С Бухгалтерия» и «Парус» – для бухгалтеров;
- Adobe Illustrator – для дизайнеров;
- Adobe Photoshop – для фотографов и т.д.
Многим специалистам требуется знать сразу несколько программ. Яркий пример тому – Excel, знания которого сегодня нужны не только экономистам и финансистам, но и менеджерам по продажам, маркетологам, бухгалтерам.
Рекомендуем изучить 20-30 вакансий на сайтах по поиску работы и составить список программ, которые чаще всего требуют работодатели. Если вдруг вы не уверены в своих знаниях, есть смысл пройти онлайн-обучение или записаться на курсы.
"Продвинутый" поиск в интернете.
Как показывает практика, многие люди не умеют правильно искать информацию с помощью Google, Yandex и других поисковых систем. В результате тратится очень много времени, просматривается несколько десятков страниц, прежде чем найдется то, что интересует.
Мы рекомендуем использовать простые лайфхаки для быстрого и удобного поиска в интернете.
В Google:
- возьмите текст в кавычки, чтобы найти точное совпадение фразы, например «сайт о вегетарианстве»;
- чтобы найти цитату с пропущенным словом, просто замените это слово на «*», например, «После самой темной * всегда наступает день»;
- для поиска на определенном сайте используйте оператор site, например «site: job.ru работа для молодых мам»;
- чтобы сузить поиск, используйте амперсанд – он позволит быстро отыскать два слова, которые будут стоять в одном предложении, например «Цветы & интерьер»;
- чтобы исключить слово из поиска, достаточно поставить перед ним минус. Запрос «Цены на нефть –рубли» выдаст результаты цен в разных валютах, кроме российской;
- к примеру, нужно найти планшет Samsung стоимостью от 10 000 до 20 000 рублей – поставьте межу ценой «…», например, «планшет Samsung 10000…20000»;
- если нужно найти файл в определенном формате, добавьте оператор filetype и укажите формат, например «Рэй Брэдбери Вино из одуванчиков filetype: fb2»;
- для быстрого перевода фразы используйте translate и into с указанием языка, например «translate я люблю творчество into spanish».
Достаточно запомнить нехитрые приемы для поисковой системы, которую вы привыкли использовать, и любая информация будет находиться быстро и просто. Многие из них универсальны, и подойдут для разных поисковиков.

Слепой десятипальцевый набор.
Научиться печатать, не глядя на клавиатуру, пальцами обеих рук не так просто, как кажется. Обычно на это уходит от двух-трех недель до нескольких месяцев. Для этого существуют специальные онлайн-тренажеры и программы. Некоторые люди обучаются самостоятельно, без прохождения однотипных заданий и уроков, которые предлагают обучающие программы.
Безусловно, быстро и качественно печатать можно и без использования «слепого» метода, однако люди, освоившие его, начинают набирать текст намного быстрее и делают меньше опечаток. Такое умение – важное преимущество для журналистов, редакторов, копирайтеров, секретарей.

Горячие клавиши.

Чтобы увеличить скорость работы и не дергать без конца мышку, обязательно нужно запоминать основные сочетания клавиш. Это очень удобно и легко. Достаточно пару раз использовать комбинацию, и она запомнится. Пожалуй, самые известные сочетания клавиш – «Ctrl + C» и «Ctrl + V» (копировать и вставить), они работают во всех программах.
В Windows часто используются:
- «Ctrl + N» – открывает новое окно;
- «Win + E» – запускает файловый менеджер;
- «Win + D» – сворачивает и разворачивает открытые окна;
- «Alt + Tab» – позволяет переключаться между запущенными приложениями;
- «Shift + Delete» – удаляет файлы без перемещения в корзину.
На самом деле, существуют сотни сочетаний клавиш в разных программах, поэтому рекомендуем изучить те, что помогут в работе. Узнать комбинации для той или иной программы можно в интернете.
Работа с почтой.
С почтой приходится работать постоянно, а у многих с прочтения новых писем и ответов на них начинается рабочий день. Для удобства и скорости нужно уметь настраивать почту, в частности:
- сортировать письма в разные папки. В Outlook для этого нужно создавать правила, а в Gmail – устанавливать категории, создавать ярлыки;
- настраивать автоматическую отправку сообщений, то есть автоответы;
- создавать рассылки с большим количеством адресатов;
- ставить исходящие письма на таймер, чтобы адресат получил их в нужное время
Синхронизация работы.

К важным компьютерным навыкам относится умение синхронизировать работу. Существует огромное количество вариантов, как это можно сделать. Очень часто требуется использовать общую папку для нескольких компьютеров, чтобы быстро обмениваться информацией – для этого нужно создавать локальную сеть и открывать общий доступ в необходимой папке. В общей папке можно создавать файлы, в которых смогут работать сразу несколько человек.
Еще один вариант синхронизации работы – использование «Google Документов», включающих текстовый, табличный редактор и сервис для создания презентаций. В одном документе может работать либо просматривать его несколько человек. Это избавляет от необходимости отправлять каждому файлы почтой.

В настоящее время практически любая достойная вакансия связана с работой за компьютером, поэтому описание навыков работы с компьютером для резюме является очень важной составляющей. Конечно, требования к знанию различных программ для вакансий отличаются друг от друга, но сотрудники отделов кадров советуют указывать свое умение работать с компьютером даже тем соискателям, с программным обеспечением.

Для того чтобы результативно заполнить графу об умении работы с компьютерными программами, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • в отдельном файле или на листе бумаги записать операционные системы и офисные приложения, которыми когда-либо пользовались; составить список программ, установленных на личном ПК; специализированные программы, которые использовались на предыдущей работе;
  • отметить все специфические навыки использования узкопрофильных программ;
  • описать ключевые умения и достижения в области работы за компьютером (к примеру, умение существенно экономить рабочее время с помощью автоматизированной рассылки писем, отличная скорость печати).

Если соискатель владеет доступом к закрытым сайтам и сообществам, где существует возможность получать информацию, практически недоступную для обычных пользователей, этот пункт будет несомненным преимуществом.

Уровни владения компьютером

Сначала стоит определиться со своим уровнем владения компьютерной грамотой. Он делится на начальный, средний и уверенный. На начальном уровне владения ПК пользователь должен иметь общие сведения об операционной системе, уметь копировать и отправлять файлы на съемные носители, отправлять электронные письма, работать в стандартных программах.

Средний уровень владения компьютером предполагает знание офисных приложений (например, Microsoft Office), умение составлять графики и таблицы, искать информацию в сети Интернет. Уверенный пользователь должен разбираться не только в стандартных и офисных программах, но и в узкоспециализированных приложениях, которые требуются для успешной работы в той сфере, где претендент планирует получить работу.