Когда-то Relax.by уже сталкивался со «шмотхантерами»: сперва мы говорили , после — (и где они вообще). Тогда же мы узнали о настоящих охотниках за одеждой: ребятах, что приходят в день завоза к закрытым дверям и ждут, пока те сдадутся, по несколько часов; их миссия — отыскать на многочисленных вешалках «фирмУ»: «обнову» для самостоятельной хвастливой носки или дальнейшей перепродажи таким же модникам.

Мы вновь пришли в большой столичный секонд-хенд за час до открытия. Пока «охотники» толпятся за полуопущенной роллетой, переминаясь с ноги на ногу и пытаясь заглянуть за ограждение (надо ведь выбрать траекторию грядущего броска), мы смотрим по сторонам и перебираем вешалки: уже через пять минут после открытия все полки будут досконально проверены и вычищены знатоками.

Говорим с одним из них о «коллекционировании» эксклюзивной одежды, новой субкультуре, которая обогащает, заработках на перепродаже дешевых вещей и не только.

Учитель истории Михаил тяготеет к поиску эксклюзивной одежды уже больше десятка лет. Когда-то он, отчаявшись заработать трудом по специальности, договорился с европейскими брендами и занялся привозом достойной одежды в белорусскую столицу. Но бизнес пришлось закрыть с приходом кризиса.

— Я езжу в секонд-хенды уже лет 12, — говорит герой. — Как-то раз наткнулся там на новый брендовый свитер, шикарный, только размер не мой был. Обзвонил друзей, предложил, а он оказался никому не нужен. Мне было жаль оставлять на вешалке вещь стоимостью в $100, доступную за 30 рублей. Забрал его, выложил на стену «ВКонтакте» и продал уже через два дня.

Начал брать в «секондах» все достойные вещи и показывать друзьям, подвешивать вещи из «секов» в свой магазин. Постепенно они стали продаваться лучше и вытеснять новую одежду.

Я понимал, что этого все равно мало, так что начал выигрывать модные вещи на аукционах e-bay. И это было круто, пока покупки не лимитировали в 20 евро. Тогда я оформил склады в США и Англии, где для меня собирали большие посылки.

Сейчас это лишь хобби. Я занялся другим делом и сегодня просто отыскиваю эксклюзивные или достойные фирменные вещи для себя и помогаю друзьям находить красивую одежду.

Для дорогих вещей в нашей стране мало места, считает Михаил.

— Куртка в Hugo Boss стоит примерно $700. В странах, где люди зарабатывают $2 000 ежемесячно, резонно потратить на такую треть своей зарплаты. Белорусам, выходит, придется копить несколько месяцев. Конечно, в стране есть состоятельные люди, способные тратить такие деньги, но других — больше. Гораздо больше.

О белорусской культуре одеваться, брендах и «секондах», в которых их можно найти

Выбирая вещи, продавцы сперва ищут «фирмУ», а потом оценивают ее внешний вид, цену, размер (выбирают средние). Во время знакомства с завозом «охотники» даже не смотрят на саму вещь. Быстро в большом «секонде» всего не перебрать, так что чаще они просто хватают все вещи с интересными лейблами, а уже потом в стороне и спокойствии выясняют, достойные ли они.

Стеллажи провисают от обилия масс-маркета вроде H&M, но это все не то: Михаил ищет бренды, входящие в пантеон казуальных вещей, — Stone Island, Fred Perry, Lacoste, Burberry, Barbour (бренд выпускает одежду для королевского двора, а в Минске в нем, представьте себе, ходят подростки), Ralph Lauren, Tommy Hilfiger и другие.

— Я стараюсь брать эксклюзивные вещи, что-то поактуальнее, такое, чем можно удивить. Заполучить нечто подобное не равно просто купить обновку. Это показатель статуса и принадлежности к определенной культуре (например, к фанатской).

Почему брендовые вещи чаще доходят до нас не в лучшем виде? Избавляться от брендовой вещи (особенно, если на нее была потрачена кругленькая сумма) очень обидно: ты, скорее, заносишь ее до дыр или оставишь на полке до лучших времен. В итоге это вещи с довольно высокой степенью износа. То есть чем выше качество вещей в секонд-хенде, тем меньше среди них брендов.

— Мои любимые сети — «Эконом-сити» и «Мода Макс» . В первом каждый товар имеет свою цену, так что тут классное сочетание цены и качества вещи: они незаношенные, прошедшие строгий отбор. Тут встречаются бренды, но в «Мода Максе», где вещи сортируются гораздо менее внимательно и оцениваются на вес (то есть пальто шикарного бренда и масс-маркета будут стоить одинаково, если одинаково весят), шанс найти крутую вещь выше.

Причем износ, говорит Михаил, может быть совсем не критичен: для британца пятно от шариковой ручки может быть поводом избавиться от почти нового поло, а белорус его спасет: сотрет жидкостью для снятия лака.

Кроме того, упомянутые сети работают с поставщиками из Англии, а это здорово, считает герой: все британцы — модники, они всегда одевались стильно. Именно среди англичан процветает множество субкультур, связанных с модой; некоторые из них даже закрепляются в нашей стране на волне интереса к секонд-хендам. В 1980-х среди футбольных фанатов в Англии появились «кэжуалс» (их мы видим сегодня около белорусских «секондов»): хотели выглядеть не хулиганами, а «богатенькими детьми» (так было проще скрываться от полиции в толпе). Им интересна такая одежда, в которой можно и собеседование пройти, и выпить в баре, и на свидание с девушкой сходить.

— Распространение такой моды — это в некоторой степени образованность. Пока еще у нас в стране многие относятся к одежде наплевательски. Но Беларусь постепенно европеизируется, потому что подростки, которые сейчас ходят в достойной фирменной одежде, вырастут в стильное поколение взрослых людей.

Модники уверены в себе: я могу прийти на Зыбицкую, зайти в любой бар и знать, что буду заметен там, буду чувствовать себя комфортно. Мне нравится выглядеть не так, как все. Мы всю жизнь друг перед другом красуемся, а одежда — особенный инструмент, который тебя еще и идентифицирует .

Примечательно, говорит Михаил, что в «Мода Макс» можно найти что-то еще, кроме одежды: скатерти, брендовые полотенца, халаты, передники, интерьерные мелочи (сделанные не в Китае или Турции).

— Есть заблуждение, что минские секонд-хенды хуже украинских. Это неправда, — убежден наш собеседник. — Если ты готов потратить время на основательные поиски, то в минских «секах» удастся покупать все, кроме обуви (ее можно словить только случайно), аксессуаров и нижнего белья.

Можно ли зарабатывать на жизнь таким ремеслом и сколько

Михаил считает, что это может быть основным заработком: охотнику за брендами легко получить больше $1000 в месяц (разумеется, если подойти к делу серьезнее: открыть магазин, а вещи доставать не только в «секах», но и на аукционах и больших распродажах).

— Люди могут экономить на стрижке в парикмахерской или маникюре: бриться дома машинкой и самостоятельно красить ногти. Но они всегда будут есть и одеваться.

Все зависит лишь от того, умеет ли человек продавать и разбирается ли он в одежде.

— Профессиональных продавцов в Минске очень мало, а «шарить» — это главное. Я хожу по «секондам» больше 10 лет и держал в руках тысячи вещей. Могу играть в бренды, как другие — в города, знаю истории создания и особенности пошива каждой достойной марки, могу безошибочно отличить подделку от оригинала.

Кроме того, это занимает немало времени: как минимум придется ходить на завозы четырежды в неделю в разные локации; сами вещи необходимо отглаживать и красиво снимать, чтобы выложить в интернет. В основном, перепродажей фирменных вещей из «секов» промышляет молодежь от 14 до 25; для них это хобби, новое модное развлечение (ну и денежка на мороженое).

Но стоит учитывать, что завозы бывают очень разными, говорит герой.

— Однажды мне не хватило $150 на покупки в одном «секонде» в день завоза: я нашел две эксклюзивные новые куртки (которые в магазинах переваливают за $700), несколько джинсов, рубашек, поло, мне даже пришлось отправить подругу за деньгами. Отвешивать я не хотел, боялся, что уведут.

Кстати, в местах, где цена на вещь с каждым днем уменьшается, среди «охотников» живет практика прятать неплохие вещи, которые хочется забрать чуть позже и чуть дешевле, в рукава халатов или пиджаков.

— Бывает и вовсе невероятный «улов», — продолжает собеседник. — Как-то я за смешные деньги забрал новую куртку с магазинной стоимостью в $1400; есть у меня шарф Dolce & Gabbana, рекомендованная цена которого — $700.

Причем вещи не всегда старые: в минских секонд-хендах можно найти одежду актуальнее, чем в бутиках «Замка»! Пару лет назад как раз в «Эконом-сити» я нашел новый спортивный костюм Adidas. У него был очень специфический принт — какой-то индийский орнамент, я сперва даже сомневался, стоить ли его брать. А потом погуглил: оказалось, что это эксклюзивная коллекция, выпущенная компанией Adidas совместно с японским дизайнерским брендом Neighborhood. Все вещи были номерными, потому что отшивались в ограниченном количестве (всего 1-2 сотни) для модников, которые готовы были забрать их сразу после fashion-показа. Самое интересное, что нашел я его всего через 2 месяца после официального релиза в Лондоне. Как он успел проделать путь с подмостков Англии до минского «сека» — загадка (может, был подарен кому-то до релиза, а владелец избавился от него?). Редчайшие вещи тут встречаются; но, конечно, бывают и такие завозы, что из магазина приходится уйти с совершенно пустыми руками.

К слову, найти крутую вещь можно и не в завоз; так Михаил случайно встретил в «Мода Макс» широкий палантин Burberry из чистой шерсти за 15 рублей (новый такой оценивается в $600).

Стоимость вещей, как правило, повышают в два-три раза. Некоторые вещи оценивают не по тратам, а « по уму» : сколько она заслуживает. В целом же, никто не продает вещи дороже, чем в 25% от стоимости новой вещи в магазине.

— Во-первых, в противном случае было бы все равно очень дорого. Во-вторых, продавец — это не бутик. Отовариваясь в бутике, ты красуешься, показываешь уровень своего дохода, получаешь удовольствие от самого шопинга и сервиса, выходишь с брендовым пакетом на улицу, в конце концов.

О продавцах, их комьюнити и о том, зачем они нужны

— Я модник, — признается Михаил, — мне интересна одежда, так что я исследую все пути для обладания ею: мониторю «Куфар» и «Барахолку», отслеживаю распродажи на Lamoda и Wildberries, заказываю с e-bay, езжу во Львов и Вильнюс, хожу в дни завозов в «секонды» и, конечно, смотрю, что есть в «обновах» моих «коллег». В то же время я не храню миллион вещей — у меня стандартный европейский гардероб. Я легко расстаюсь с одеждой, которую вдруг разлюбил.

Могу позволить себе покупать дорогие вещи, но не вижу смысла приобретать только их. Я хочу много пар обуви и несколько курток, хочу подбирать разные «луки». В прошлом году нашел в интернете ветровку с первоначальной ценой в 1000 долларов, другую купил за 20 рублей в «секонде». На Wildberries и Lamoda бывают черные пятницы не хуже Милана: не так давно купил там кроссовки с изначальной стоимостью в 730 рублей за 230, надо было просто подождать. Всю мою одежду можно условно поделить пополам — на новые вещи дорогих брендов и одежду из «секонд-хенда». Я не вижу между ними разницы и никто другой не сможет визуально отличить их друг от друга.

У продавцов есть сообщество, группа любителей такой одежды — городского европейского лайфстайла. Михаил утверждает, что между ними нет жесткой конкуренции. Это, скорее, спортивное соревнование, начисто лишенное агрессии: желание отыскать более редкую, дорогую или необычную вещь (а о «подвигах» даже рассказывают друг другу). Модники никогда не дерутся за вещи, большинство из них хорошо знакомы, отдыхают вместе и предлагают друг другу «обновы» со скидками. Это своего рода коллекционирование.

— Зачем нужны такие продавцы? Они помогают людям выбирать недорогие достойные вещи из обилия всякой всячины. Многие белорусы не хотят одеваться в масс-маркете, просто не у всех есть время на поиски. У нас только два ТЦ продают брендовые вещи — «Арена сити» и «Замок», но там реально дорого. Что до масс-маркета — радуясь новым джинсам за 80 рублей, подумайте: за них платили пошлину в 30%, доставили в Минск, заплатили налоги, аренду и зарплату персоналу. Их себестоимость — $5, это вещь, которую придется выбросить через пару месяцев. Смена гардероба каждый сезон, согласитесь, вариант не для всех.

Мы не гоняемся за модой, нам интересен стиль. Приятно отхватить что-то из последней коллекции, но гораздо важнее собирать брендовые «луки» — подбирать кроссовки под куртку, марку под марку. Вот удовольствие.

Фото: Дмитрий Рыщук


Новости Relax.by в твоей ленте и в телефоне! Следите за нами в

То, что сегодня ниша сбыта товаров, бывших в употреблении, в нашем государстве заполнена как никогда, не делает честь нашему правительству. Но мы подходим к этому вопросу со стороны начинающего предпринимателя, который, проведя скрупулезный мониторинг, решил остановить свой выбор на открытии магазина секонд-хенда. (Возможно следует для начала открыть шоу-рум, что это такое .)


Хотя, если кого-то коробит такая постановка вопроса можно дать совет посмотреть в сторону стока. Сток – это новые товары прошлогодних коллекций, либо товар, прошедший выбраковку по минимальным производственным дефектам. На такой товар есть свои покупатели.

Основная же одежда секонд-хенда имеет определенные подкатегории. Люкс или экстра – вещи с минимальным износом. Часто в эту сортировку попадает сток из магазина, т.е. (испачканные товары, вещи с зацепками, с потерянной фурнитурой). Много попадается вещей с ценниками. Вещи 1-ой категории – это будет чистый товар с небольшим процентом износа. 2-ая категория подразумевает немалую долю вещей, не пригодных к носке. И 3-ей категорией, соответственно, будут тряпки, пригодные разве что на ветошь.

Определиться с ассортиментом и поставщиками сразу не удастся. Хотя возможен вариант, что знакомый продавец секонд-хенда «сдаст» вам своего проверенного торговца. В противном случае необходимо будет попробовать поработать с разными людьми, пока не поймете, что именно у этого человека товар устраивает вас и ориентирован на вашего покупателя.

Найти их можно в интернете. Запаситесь контактами, обзвоните, договоритесь о возможности ознакомления с товаром. В большинстве своем, добросовестные поставщики позволяют просмотреть их ассортимент.

А дальше, оформив все необходимые документы, вы, скорее всего, озаботитесь подбором помещения. Хотя начинающие предприниматели таким товаром торгуют зачастую с раскладушек и прилавков в торговой зоне. Если это все же будет магазин – минимальный набор торгового оборудования будет необходим. А это вешала, стойки, примерочные. Если торговая площадь позволит, можно разделить магазин на мужской, женский и детские отделы.

Какой товар у вас станет ходовым, вы поймете, поработав несколько месяцев. Дальше же будете ориентироваться на постоянных посетителей и ваши предпочтения в выборе товара. Неплохо, если с постоянными клиентами установится контакт. Можно рассчитывать на то, что он приведет с собой своих знакомых. А также заполучив, к примеру, куртку яркой расцветки 58 размера вы будете знать, что она придется впору Зинаиде Трофимовне. И сообщите ей об этом по телефону. При добрых взаимоотношениях клиенты оставляют контакты продавцам. И вот тут следующий немаловажный этап - подбор персонала. Человек должен, по меньшей мере, положительно относиться к продаваемому ассортименту и быть заинтересованным в продажах.

Не стоит пренебрегать и акциями, скидками, купонами постоянных клиентов. Все это поможет вам не только окупить первоначальные затраты, заработать деньги, но и получать удовольствие от собственного дела.

В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением. Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.

И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.

Откуда берется секонд-хенд?

Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема. Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу. Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.

Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.

  • Люкс. Новая одежда с этикетками, а также одежда в отличном состоянии, ее износ должен быть не более чем 5 %.
  • Экстра. Новая одежда или же одежда в очень хорошем состоянии. Ее лопустимый износ составляет 10 %.
  • Крем. Одежда с небольшим износом, обязательно отсутствие брака, иногда встречаются новые вещи.
  • I сорт. В основном качественная одежда (а также обувь и аксессуары), но иногда встречается брак.
  • II сорт. Довольно изношенные, часто бракованные вещи.
  • III сорт. Одежда и обувь в плохом состоянии.

Где найти поставщика

Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.

Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.

Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей. К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).

Выбор помещения и его обустройство

Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.

Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.

Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.

Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.

Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.

Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.

Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.

Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.

Ассортимент магазина

Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться. Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов. Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.

Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.

Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.

Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.

Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.

Набор персонала

Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.

Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть магазин одежды, достаточно . Самыми удобными системами налогообложения станут (если это возможно в вашем регионе) или .

Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.

Еще один важный документ, который должен у вас быть, - сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.

Составляем бизнес-план секонд-хенда

Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:

  • аренда помещения и коммунальные расходы – 50–55 тыс. рублей;
  • оборудование магазина – 50–70 тыс. рублей;
  • зарплата продавцов – 40–50 тыс.рублей;
  • средства на закупку товара – 300–350 тыс. рублей.

Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.

Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.

Реклама магазина

Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.

Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.

Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

 

Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома - то фастфуд, если одежда - то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

  • В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
  • Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда - 0,2-5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс - торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой - зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд - это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

  • специальные пункты по сбору одежды;
  • фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
  • оптовых поставщиков;
  • розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

3 Форматы торговли секонд-хендом

  • Весовой. Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.

    Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена - 1 440 руб. (наценка - 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.

  • Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
  • Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10-15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь-январь, июнь-июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели - это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

  • молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
  • люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
  • экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук - это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис - это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

  • Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
  • Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
  • Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом - хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП - дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП - доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов . Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы - сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

  • Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40-80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
  • Для весовой торговли достаточно площади 15-20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
  • Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата - 30-80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше - весовых или с ценниками.

Освещение магазина - это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой - освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция - специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды - до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

  • Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» - это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
  • Примерочные.
  • Столы.
  • Манекены (при продаже по ценникам).
  • Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Надежный партнер - один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

  • Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5-7 лет.
  • Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список - лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
  • Частота обновления цен. Актуальный прайс - один из признаков реальной работы оптовика.
  • Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов - это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4 Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных - спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70-80% миксов и 20-30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один-два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала - умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Желательно включить в обязанности продавца:

  • участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
  • обеспечение сохранности вещей;
  • помощь покупателям и кассовое обслуживание;
  • анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда - акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

  • стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
  • реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
  • раздача листовок;
  • объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
  • сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение - приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант - франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

  • Формат: магазин весовой одежды
  • Паушальный взнос: 15 000 руб.
  • Вложения: от 60 000 руб.
  • Окупаемость: 2-3 месяца
  • Роялти: 1 250 руб. в месяц
  • Количество собственных/франшизных точек: 5/9
  • Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

  • «Эконом» - торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
  • «Премиум» - работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

  • всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
  • закрепление за франчайзи личного менеджера;
  • маркетинговая и рекламная поддержка;
  • эксклюзивные условия приобретения товара;
  • требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

Инструкция

Если вы хотите заработать крупную сумму денег, то можете попробовать это сделать с помощью современных технологий и благодаря вечной жажде наших граждан купить . К вашим услугам несколько вариантов современного ведения бизнеса на основе принципа «купи- ». Здесь вы должны запомнить главное правило – ищите такие места, где вещи и продукты продаются дешево, чтобы потом продать их по более высокой цене.

Итак, где подешевле:

Интернет-магазин. Из-за того, что ему не нужно арендовать помещение под офис и оплачивать труд огромного , стоимость бытовой техники (холодильники, телевизоры, мобильные телефоны, стиральные машины и т.д.) ниже, чем в обычных магазинах на 10-20%.

Каталоги одежды и обуви. Толстые каталоги типа «Отто» периодически устраивают сезонные распродажи своих товаров – вы можете купить, к примеру, мужской свитер со скидкой от 20 до 80%.

Заказ одежды из США. Цены на летние и зимние вещи из Америки гораздо ниже российских. Вы можете одежду на 20-30% ниже, и это с учетом пересылки. Еще более выгодно, если вы присоединитесь к сообществу в интернете, которое собирает оптовый заказ, так вы сэкономите еще дополнительную скидку.

Сезонные скидки и акции, распродажи в магазинах. Здесь важно точно знать время начало действия скидок. Если вы успеете к началу распродаж, то сможете купить два холодильника по цене одного. Коли вы задумали получить скидку на 10-30 процентов на зимние сапоги, покупайте из в конце зимы - в начале весны. В принципе, во многие супермаркетах всегда есть товары с желтыми ценниками (скидка).

Магазины секонд-хенд. Не все товары в секонд-хенде ношенные и затертые: часто в них попадают вещи, которые просто не распродались в магазине и висят еще с фабричной этикеткой. Иногда для поиска брендовой покупки вам придется пересмотреть почти весь ассортимент секонд-хенда.

Оптовые базы, продающие товары мелкими партиями.

Итак, это были источники дешевого товара, но где и кому вы можете его продать? Это ваши знакомые, родственники, друзья и коллеги по работе. Чтобы получить свою выгоду (10-30% от стоимости), можно:

Сдать товар в комиссионный магазин;
- продавать на рынке или в собственном магазине;
- находить покупателей через газеты бесплатных объявлений или через интернет;
- открыть свой интернет-магазин, на это не нужно больших денег.
Система элементарная – в одном месте купил подешевле, в другом продал подороже.

Многие успешные московские предприятия сталкиваются с проблемой налаживания региональных продаж. Важно и правильно выбрать регион, и разработать алгоритм продаж именно для него. Огромное значение при выходе в регионы имеет и умение вести переговоры с клиентами.

Инструкция

Стоит с продвижения продаж в одном регионе. Это наиболее просто, кроме того, на нем можно будет "обкатать" алгоритм продаж и проанализировать ошибки. Для выбора региона важен территориальный критерий: лучше всего подходит тот , до которого более-менее удобно добираться, поскольку часто придется выезжать на переговоры с потенциальными клиентами и контрагентами.

По выбранному региону нужно собрать информацию о том, ли в нем , аналогичная вашей, какие компании ее продают, какова вообще ситуация . Это очень важный этап: не следует выходить в регион, фактически ничего не зная о нем. После сбора информации можно начинать продумывать план действий.

Важно проанализировать информацию и наметить целевую группу клиентов, а именно тех, которые интересны вам в первую очередь. Допустим, если вы производите сладости высокой ценовой категории, то целевыми клиентами будут элитные супермаркеты.

Каждому клиенту нужно будет объяснить, в чем может заключаться его выгода при закупках именно вашей продукции и ее перепродаже. Ведь у него есть и другие поставщики. Важно иметь несколько вариантов программы продаж и продвижения продукции для разных клиентов и уметь доказывать их эффективность.

Если первые переговоры прошли успешно, вы обо всем договорились и начали продажи, то это не время расслабляться. Теперь основная задача - контроль за конечными продажами в регионе. Через несколько месяцев продажи вашей продукции станут стабильными, и тогда нужно будет задуматься о дальнейшем их развитии.

Видео по теме

Когда спрос превышает предложение, продавцы-одиночки и небольшие фирмы становятся уязвимыми и рискуют вылететь с рынка из-за недостатка оборотных средств. Чтобы не допустить необходимости расплачиваться с поставщиками за еще не проданный товар, надо придумать особую схему продаж.

Инструкция

Создайте сеть клиентов. Это может быть клиентская база с контактными данными. Вы должны иметь возможность быстро связаться со всеми потенциальными покупателями. Они должны знать вас и благосклонно относиться к предложениям. Для связи могут использоваться торговые агенты, менеджеры, работающие на или электронные почтовые рассылки. Для сбора базы используйте бесплатные мероприятия, на которых клиенты заполняют анкету, чтобы получить важную информацию. Предупреждайте, что будете периодически контачить, но делайте это только по теме, которой заинтересовался человек.

Возьмите товар на реализацию. Договоритесь с поставщиком, что вернете непроданный товар. Вы не можете гарантировать, что все люди, попавшие в список предзаказа, оплатят покупку. Поэтому необходима договоренность с поставщиком. На переговорах сообщите, что работаете с постоянными клиентами, и товар не залежится где-то на складе: все решится в течение ближайших дней.

Сделайте клиентам конкретное предложение. Сообщите, что количество товара ограничено и сроки оплаты возможны только в указанный промежуток времени. Можете добавить к покупке приятную мелочевку, чтобы поощрить клиентов к немедленному решению. Подумайте о величине прибыли и сделайте покупателям доставку, особую упаковку или подарок.

Верните поставщику непроданные экземпляры. Делайте все быстро. Не задерживайте товар на складе.

Полезный совет

Многие сегодня планируют открытие малого торгового бизнеса. Создание собственного магазина для продажи интересных вещей выглядит как действительно идеальный план. Как же с успехом можно открыть данное предприятие?

Вам понадобится

  • - бизнес-план;
  • - лицензия;
  • - страховка;
  • - оборудование;
  • - помещение.

Инструкция

Пройдите специальные курсы в одном из университетов или объединений малого бизнеса в вашем городе, чтобы получить больше информации об открытии малого предприятия и управления им. Чем больше вы сможете узнать до начала ведения дел, тем лучше вы подготовите себя к возможным трудностям.

Создайте план вашего бизнеса до мельчайших деталей. Продумайте все его составляющие: местоположение и финансирование магазина, а также продукты, которые вы будете продавать. Вы должны написать развернутый бизнес-план, после чего передать его на рассмотрение в банк. В случае необходимости получения кредита на бизнес следует составить идеально сбалансированный и точный бизнес-план.

Выберите название для магазина и определите место для него. Лучше будет заранее выяснить все особенности выбранной области, чтобы понять, какие предприятия могут быть в ней расположены и какие для этого нужны условия.

Получите все необходимые лицензии и разрешения на ведение вашего бизнеса, после чего приступите к строительству магазина (или арендуйте для него помещение). Также вам понадобится оформление страховки и заполнение налоговой декларации. С этими шагами можно разобраться быстрее, если обратиться за помощью к бизнес-ассоциациями вашего района.

Наймите штат сотрудников после принятия банком вашего бизнес-плана, получения всех необходимых документов и разрешения вопросов с налогами. Оформление сотрудников должно осуществляться непосредственно на этапе вступления в работу вашего бизнеса.

Найдите дистрибьютора и закажите подходящее количество товаров. Запаситесь поначалу лишь теми продуктами, которые пользуются большим спросом и смогут принести вам начальную прибыль.