Разрушить любую карьеру очень просто – даже проще, чем вы думаете. Один PR-профессионал сумел сделать это с помощью одного бездумного твита. Многие успешные сотрудники компании «Sony» потеряли свою работу из-за утечки в их частной переписке. В Атланте был уволен полицейский после того, как он поделился конфиденциальной информацией о своей работе (часы, когда он будет работать в штатском) в Facebook.

Конечно, такого рода оплошности не являются чем-то новым. В течение сотен лет люди делали глупые ошибки, которые разрушают карьеру, но сейчас, с появлением социальных медиа, это стало гораздо проще.

Но как можно избежать этого в цифровую эпоху? Здесь я перечислю 5 действительно глупых способов/факторов, которые могут серьезно навредить вашему профессиональному росту:

1. Вы забываете, что всё и все связаны

Во-первых, вспомните теорию шести рукопожатий: вы связаны со всеми на этой планете через шесть человек. (LinkedIn основана на очень похожей вере.) В той или иной области бизнеса – и того меньше. Поэтому некоторые глупости и их последствия, как увольнение без предварительного уведомления, ссоры или плохое обращение с коллегами, будут преследовать вас еще очень долго. Вы никогда не знаете, кто из вашей старой компании знаком с вашим новым руководителем.

И, во-вторых, каждый подключен к сети Интернет. Не забывайте о пикантных фотографиях со своего отдыха, которые вы публикуете на своих страничках. Профессиональному хакеру не составит труда взломать ваши настройки конфиденциальности. А как начет обсуждения вашего босса и клиентов в Twitter? Учтите, что они могут быть основанием для увольнения.

2. Слишком много личной жизни на работе

Это может происходить в различных формах. Большинство работодателей уже смирились (даже если им это не нравится) с тем фактом, что сотрудники будут иногда проверять свои телефоны или заходить на Facebook в течение рабочего дня, но если вы переусердствуете с этим, тогда это верный способ, как разгневать своего босса. Кроме того, если проблемы за пределами работы постоянно приводят к опозданиям, прогулам или отсутствию сосредоточенности, вас будут рассматривать не в качестве актива, а в качестве обузы. Слишком много оправданий, даже если они законны, могут лишь подтвердить вашу профнепригодность. Работа и личная жизнь должны идти параллельно, но если у вас возникают какие-либо серьезные проблемы (например, вам нужно ухаживать за больным родственником), поговорите со своим руководителем или отделом кадров как можно скорее, чтобы они могли понять ситуацию. Один или два плохих дня не разрушат вашу карьеру, но вот отсутствие продуктивности в течение недель и месяцев – обязательно.

3. Ложь

Это, конечно, само собой разумеется, но много людей на работе придумывают маленькие секреты, которые потом, подобно снежному кому, превращаются в огромную ложь. Многие начинают обманывать еще в своем резюме, преувеличивая свои обязанности или квалификацию. Затем мы переходим к творческим оправданиям о том, почему мы опаздываем или слишком долго обедаем. И еще не забываем придумать причину, почему мы не можем включиться вовремя в работу … Вместо того, чтобы использовать ложь, поработайте над своими ошибками, чтобы улучшить себя. Это позволит вам выглядеть намного лучше в долгосрочной перспективе.

4. Обвинение других

Если вы тратите все свое время, обвиняя других в своих проблемах, и не ищите способы, как их решить, вы рискуете нажить врагов среди коллег (см. №1). А вот унижать других, чтобы возвысить себя, это еще хуже. Вместо того чтобы обвинять других, нужно активно искать способы решения проблемы. Лучше быть тем, кто решает эти проблемные ситуации, а не тем, кто их создает.

5. Неопрятность и дезорганизованость

Вы можете думать, что грязный рабочий стол не мешает никому, кроме вас, но это не так. Когда на вашем рабочем месте царит беспорядок, вам сложно следить за важными вещами, что влияет на ваше качество работы, а также на окружающих. И когда вы настолько дезорганизованы, что забываете о назначенной встрече, приходите на работу с опозданием, потому что забыли ключи, и не можете сдать вовремя отчет, так как вы его просто потеряли, это влияет на всю команду. Освоить навыки тайм-менеджмента и организованности не составит вам большого труда – здесь нужно лишь большое желание и немного усилий. Если вы обратитесь за помощью к своему менеджеру или отделу кадров, это может позитивно отразиться на вас, потому что вы признаете проблему и работаете над ее решением.

Подводя итог, хочу сказать, что умение контролировать свои эмоции, готовность брать на себя ответственность и решать проблемы, вместо обвинения других, а также разделять свою работу и личную жизнь – это лучшие способы, которые помогут вам построить успешную карьеру.

А какие глупые ошибки вы видели (или совершали) на работе, которые могут серьезно навредить карьере? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже, чтобы помочь другим их избежать.

Дэвид Дотлих, Питер Кейро

11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

Переводчик В. Подобед

Научный редактор А. Онучин

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Е. Гулитова

Корректор Е. Аксёнова

Компьютерная верстка А. Фоминов

Дизайн обложки DesignDepot

Иллюстратор И. Раскин

© John Wiley & Sons, Inc., 2003

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2018

© Предисловие к русскому изданию. М. Макарушкина, 2012

Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. За нарушение авторских прав законодательством предусмотрена выплата компенсации правообладателя в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 УК РФ).

Всем тем лидерам, с кем нам довелось работать и кто сумел открыться перед нами и распахнуть свой ум и свое сердце для обучения.

Эту книгу создали они

Предисловие к русскому изданию

Несколько лет назад ко мне на ассесмент пришел сотрудник одной российской торговой компании, менеджер среднего звена. Пришел по собственной инициативе – он где-то услышал про такой жанр оценки, как индивидуальный ассесмент, и попросил руководство направить его на оценку. Главный запрос сотрудника звучал так: «Помогите разобраться, что происходит с моей карьерой. Я вот уже шесть лет сижу на одном месте, без всякого продвижения».

Результаты проведенного мною ассесмента свидетельствовали о том, что этот менеджер является отличным кандидатом на повышение: он обладал высокой мотивацией достижения, большим профессиональным опытом, хорошими аналитическими способностями, умел самостоятельно справляться с возникающими проблемами и играть роль лидера. Может быть, не сумел выстроить отношения с важным начальством? Но дальнейшее исследование показало, что он, в общем-то, прекрасно понимает, как, когда, по каким вопросам и с кем следует общаться. К его слабым сторонам относились определенная директивность, порой категоричность в суждениях, приоритет собственного мнения – вроде бы ничего особенного. Получился профиль уверенного в себе, самостоятельного, несколько своенравного и типичного для нашей культуры руководителя. Так что же происходило с его карьерой?

При общении с его рабочим окружением в ходе нашей работы неожиданно выяснилось, что в самые ответственные моменты, когда сама судьба предоставляла ему шанс проявить себя и его продвижение в компании зависело прежде всего от результативности принятых им решений, он вдруг становился особенно нетерпимым, жестким, безапелляционным. Впадая в эмоции, он отказывался спокойно и взвешенно воспринимать чужую точку зрения, слышать альтернативные мнения. В итоге его решения оказывались однобокими, недальновидными, уязвимыми, неоптимальными. В те годы слова «деструктор» в нашем лексиконе еще не было, но я чувствовала, что присущая этому человеку самонадеянность, обычно хорошо контролируемая и порой даже приносящая пользу, как-то особенно пышно расцветала в самых серьезных для него ситуациях и становилась непреодолимой помехой в развитии. И это было уже не просто недостатком, а самым настоящим камнем преткновения.

Явление это в действительности не новое и отнюдь не единичное. Проблемы такого рода существовали всегда – но не хватало их глубокого исследования, раскрытия, обсуждения и инструментов управления ими. Какое-то время бизнес-психологи пытались уложить этот феномен в рамки моделей компетенций, рассматривая его как следствие «изъянов в развитии компетенций». Однако концы с концами не сходились: такие особенности часто проявлялись на фоне великолепно развитых компетенций; более того, при внимательном изучении оказывалось, что в ряде подобных случаев за успех и за провал человека отвечала одна и та же черта личности, в целом полезная, но в определенные моменты «выходящая из берегов». И тогда (во многом благодаря авторам этой книги) в обиход психологов и бизнес-консультантов вошло английское слово derailer (буквально – «сбрасыватель», т. е. устройство, которое сбрасывает состав с рельсов), получившее в нашем деловом сообществе перевод «деструктор».

Итак, деструкторы – это наши личностные качества, которые могут в определенный момент существенно снизить нашу эффективность, стать серьезным препятствием на пути к успеху или причиной настоящего краха блистательной карьеры. То или иное качество может умеренно проявляться в обыденной жизни либо вовсе «дремать», но в критический момент, под воздействием стресса, прежде безобидная и вроде бы управляемая личностная особенность вдруг проявляет себя в полной мере и превращается в разрушительный механизм, становится подобной смерчу, сметающему все на своем пути.

Конечно, деструкторы есть не у всех, однако, по моей внутренней статистике, примерно одна треть руководителей находится в «красной зоне», т. е. обладает тем или иным выраженным деструктором. Некоторые люди отлично осознают свои деструкторы, другие смутно догадываются, что их деструктор просто ждет своего часа, а третьи даже не подозревают о грозящей им опасности.

Деструктор невозможно «убрать» – он очень тесно связан с глубинными свойствами личности, с чертами характера, которые зачастую закладываются в раннем детстве. Однако можно и нужно научиться управлять им. Для этого необходимо последовательно решить три задачи: во-первых, выявить свой деструктор; во-вторых, понять причины его возникновения и признать его как часть своей личности; в-третьих, определить те ситуации, которые «спускают с цепи» именно ваш деструктор, осознать и принять все его проявления и освоить приемы, позволяющие наиболее действенно справляться с ним.

Книга, которую вы будете иметь удовольствие читать, способна помочь в решении всех трех задач. Она по-своему уникальна: это первое в России издание, которое целиком посвящено деструкторам и содержит комплексное, подробное и практичное описание этого удивительного психологического явления. В ней наглядно представлены разнообразные признаки и проявления одиннадцати распространенных деструкторов, даны описания конкретных ситуаций, в которых они обостряются, приведены многочисленные яркие примеры из жизни западного делового мира. Хотя классификация деструкторов, предложенная авторами, не является абсолютно исчерпывающей и бесспорной, она позволит вам провести своего рода «самодиагностику», самостоятельно оценив наличие и степень выраженности того или иного деструктора в своем поведении, а также научиться лучше понимать поступки окружающих людей. Каждая глава завершается практическими советами и рекомендациями по борьбе с конкретным деструктором.

Однако при всех достоинствах этой книги ее возможности не беспредельны, и мне представляется важным предостеречь вас от самонадеянности и упрощенчества. Обнаружить деструктор и научиться справляться с ним – задача весьма непростая: как правило, деструкторы имеют глубокие психологические корни, для исследования которых полезны и порой необходимы опыт и сторонний взгляд специалиста. В связи с этим мне хотелось бы, не претендуя на полноту, сказать несколько слов о том, какую пользу в работе с деструкторами могут принести профессионалы и какие методы они для этого применяют.

Надоело быть независимой и успешной? Мы расскажем, как без труда разрушить самую блестящую карьеру. Ты ее уже разрушила? Тогда посоветуем, как все вернуть назад.

Часто и подолгу обсуждай по телефону свои личные дела

Были времена, когда дальшекухни женщину не пускали. Были времена, когда женщина не могла даже помыслить отом, что она может голосовать. К счастью, эти времена прошли, и современнаяженщина – это бизнес-леди, собранная, строгая, вделовом костюме и с одной мыслью в голове: «Не промахнуться мимо следующей ступеньки на лестницеуспеха».

Но, допустим, ты не такая,и построение удачной карьеры в твои планы не входит. Поздравляем! У нас для тебя есть несколько рекомендаций:

– Никогда не делай того, что обещала (в крайнем случае выполняй обещания черезраз);

– Поддерживай только тех, кого тебе выгодно поддерживать;

– Не опускайся до благодарности, даже если тебе серьезно помогли;

– Как можно больше сплетничай со всеми и обо всех (рано или поздноэто должно дойти до адресатов);

– Как можно сильнее ругай старую работу, оказавшись на новой;

– Когда работа перестанет быть новой, ругай и ее;

– Беззастенчиво ври руководству;

– Постоянно крути романы на рабочем месте – пусть менеджер по персоналу знает, ктосоздает микроклимат в коллективе;

– Не соглашайся задерживаться после работы ни на минуту, даже еслиэто временная мера итебе ее готовы компенсировать;

– Подставляйкого сможешь и когда сможешь (ведь это такое наслаждение);

– Ни в коем случае не стремись повысить свой профессиональныйуровень (второе высшее, курсы, семинары – все это не для тебя);

– Часто и подолгу обсуждай по телефону свои личные дела (комунеинтересно – пусть неслушает);

– Уходя на обед, отключай телефон (пусть тебя ищут всем офисом ссобаками);

– Всегда заваливай сроки проектов (пусть все знают, что ты не изтех, кто будет торопиться из-за ерунды).

Все это, конечно, смешно. Но ты удивишься –многие именно так и работают. И искренне не понимают, почему их не считаютхорошими работниками. И почему в должности повышают других, а не их. И почемуприбавка к жалованию достается не им.

Превращай каждую чашку кофе в получасовой перерыв

Если ты строила своюкарьеру много лет, разрушить ее будет не так-то просто. Люди тяжело расстаютсясо стереотипами. И если уж они уверились в том, что ты настоящая рабочаялошадка и тебе можно доверять, переубедить их будет сложно. Но сложно не значит невозможно!

Итак, пробуем:

– Соблазни шефа (ноги в чулках и шпильках закидываем на стол) совсеми вытекающими последствиями. Если он не напугался, вступил с тобой вконтакт и даже рад, переходим к плану Б: как честная девушка, требуй немедленно жениться.

– Крась ногти на рабочем месте долго и с наслаждением. Каждыйдень. Можно утром и вечером разным цветом.

– Превращай каждую чашку кофе в получасовой перерыв. Или нет,лучше в часовой. А то слишком много кофе придется выпить, пока пройдет рабочий день.

– Напивайся на корпоративных вечеринках. На любых. Даже если выпразднуете факт рождения внука у главного бухгалтера и на всех одна бутылкашампанского. Выпей ее всю сама.

– Зевай на совещаниях. Часто. Если спросят, в чем, собственно,дело, подробно расскажи, как провела прошлую ночь. Особенно удаются рассказыпосле корпоративной вечеринки.

– Грубо игнорируй дресс-код. Сколько может эта малиновая мини-юбкапылиться в шкафу? Ведь ты с восьмого класса стеснялась ее надеть! Давай,смелее. Эффект превзойдет все ожидания.

Если вышеперечисленное непринесет результатов и все просто решат, что ты очень устала и нуждаешься вотпуске, не сдавайся, иди до конца:

– Заваливай с треском новый проект. Так же поступай споследующими.

– Опаздывай. Постоянно. Без причин.

– Относись к сослуживцам как можно более пренебрежительно.

– Шефу прямо скажи, что у тебя есть дела поинтереснее работы.

И вот тогда ты точнодобьешься своего:

– Тебе перестанут доверять

– Тебя перестанут уважать

– Тебя снимут с проекта, понизят в должности и, наконец,потихоньку уволят.

Но не бывает безвыходных ситуаций

После этого нужнорассказать всем знакомым, что ты пала жертвой мести завистников, и со спокойным сердцемустроиться дома у телевизора – смотреть сериалы и заедать их чипсами. А что,все равно тебе больше никогда не придется влезать в строгую офиснуююбку-карандаш.

Ты не поверишь, но всевышеперечисленное действительно случается даже с самыми стойкими офиснымисамураями. Это называется кризис. Он усугубляется тем, что влюбой профессиональной средеслухи распространяются с той же скоростью, что и между бабушками в твоем дворе.Поэтому, когда тыпоймешь, что чипсам больше не место в твоем желудке, а сериалам – в твоемсознании, мало кто изсерьезных компаний захочет иметь с тобой дело.

Но не бывает безвыходныхситуаций, бывает недостаточно усилий. Из пепла возрождались и самые испорченныена свете репутации. Пример Рета Батлера («Унесенные ветром»), сумевшего радибудущего дочери прорваться в сердца чопорных аристократок, должен вдохновитьтебя на подвиги.

Но для начала стоитзапомнить следующие вещи:

– На возвращение утраченного требуется вдвое больше времени, чемна первоначальное созидание;

– Во всем необходима последовательность, и еще раз последовательность (если ты решилаубедить всех в том, что ты сама пунктуальность, не опаздывай больше даже впорядке исключения);

– Когда покажется, что все напрасно, помни о той лягушке, что сбила из молока масло.

– Ищи тех, кто тебе поверит, и будь им благодарна.

И когда антикарьерныйкризис еще раз накроет тебя с головой, не спеши вести себя как капризныйребенок. Всегда можно достойно и тихо уйти с работы. Зато потом вернуться напрофессиональное поле будет значительно легче.

Несмотря на экономический спад, в ИТ-сфере все относительно хорошо и во многих ее областях есть неплохие возможности для карьерного роста. Это вовсе не означает, что ИТ-специалистам не нужно упорно трудиться, чтобы сделать карьеру, которая позволит им сохранить работу и продолжить свой профессиональный рост. Вот десять самых распространенных ошибок ИТ-специалистов, которые могут поставить под угрозу их карьеру.

1. Не совершенствуют свои технические навыки. Это самая большая ошибка ИТ-специалиста. Естественно, никому не хочется, вернувшись домой после тяжелого рабочего дня, продолжать думать о работе, читать техническую литературу и практиковать свои навыки. Новые технологии развиваются очень быстро, и если не практиковаться, ваш профессиональный уровень снизится. Тот факт, что еще вчера вы были востребованы на рынке труда, вовсе не означает, что и сегодня ваше резюме кого-то заинтересует. Для успешной и долгосрочной карьеры ИТ-специалист должен поддерживать свои технические умения и навыки в актуальном состоянии.

2. Не развивают навыки общения. Технические навыки — главная составляющая карьеры ИТ-специалиста, но не единственная. Для успешной карьеры (и не только ИТ-специалисту) также нужны навыки межличностного общения. Из-за специфики работы ИТ-специалиста — его, как правило, никто не видит, пока что-то не случится — особенно важно развивать навыки эффективной коммуникации, как устной, так и письменной.

3. Не думают о будущем. Многие ИТ-специалисты ошибочно полагают, что сегодняшняя ситуация на рынке труда сохранится и в будущем. Увы, то, что вы делаете сегодня, завтра может быть уже никому не нужно. Читайте интернет-издания, общайтесь с коллегами. Вам необходимо держать руку на пульсе, чтобы знать о новых тенденциях и изменениях в ИТ-сфере. Кроме того, эта информация поможет вам выбрать компанию, стабильное финансовое положение которой обеспечит вам долгосрочную карьеру.

4. Отказываются от предложений внутри компании. Вы хорошо справлялись со своей работой, вас заметили и предлагают пойти на повышение в другой отдел, так почему бы не согласиться? Компании отдают предпочтение компетентным и талантливым сотрудникам, которые уже являются их частью, а не кому-то со стороны, пусть даже с отличным резюме. Если руководство компании видит в вас перспективного сотрудника, вы наверняка справитесь с новой работой, даже если раньше этим не занимались. Помимо всего прочего факт продвижения по службе отлично украсит ваше резюме. Для работодателя такой специалист более привлекателен, чем человек, просидевший на одном месте, независимо от причин.

5. Используют не те технологии программирования. Есть множество языков программирования, которым можно посвятить свою жизнь, но, к сожалению, не на всех из них можно построить жизнеспособную карьеру. Возможно с точки зрения самой работы такие языки как Python или Ruby удобнее и производительнее, но с точки зрения построения карьеры ИТ-специалиста они уступают технологии.NET.

6. Не специализируются на чем-либо (не являются специалистами широкого профиля). Если вы хотите хорошо зарабатывать в ИТ-сфере у вас два выхода: можно выбрать какую-то одну востребованную специализацию или стать специалистом широкого профиля, способным возглавить любой проект и обучаться в процессе работы. К сожалению, многие ИТ-специалисты не обладают достаточным уровнем умений и навыков как в узком, так и в широком смысле. Вы не можете называть себя «Системным администратором Windows», если не понимаете, как работает весь программный стек Microsoft. Также вы не добьетесь значительных успехов, зная только C# или Java для веб-программирования. Конечно, без работы вы не останетесь, но о высоких зарплатах и возможностях карьерного роста можно забыть. Карьеру можно сделать, только имея глубокие познания в определенной области или будучи специалистом достаточно широкого профиля.

7. Не хотят быть руководителями. Единственный способ получать достойную зарплату — это переход на руководящую должность (не считая внешних консультантов и разработчиков, специализирующихся в довольно сложных областях). И неважно нравится вам это или нет. Даже если в будущем вы видите себя консультантом или фрилансером, работа в качестве руководителя позволит получить представление о том, с чем рано или поздно вам придется столкнуться. Например, вы можете обнаружить, что работа с документами и постоянное общение с людьми вам не по вкусу. Лучше выяснить это, работая в компании, чем открыв свой собственный бизнес.

8. Работают только ради денег. Многие идут в ИТ-сферу только из-за относительно высоких зарплат с достаточным количеством вакансий, а не из любви к этой работе. Нет ничего плохого в том, что, желая улучшить свое материальное положение, вы переходите с одного места работы на другое. Но для того, чтобы построить действительно успешную карьеру, вы, прежде всего, должны заботиться о самой работе, а не о том, как она влияет на состояние вашего банковского счета. Вы должны показать все на что способны. Люди, которые пришли в ИТ-сферу только ради денег сразу бросаются в глаза. Они редко продвигаются по службе, не получают прибавку к зарплате и у них неинтересные резюме.

9. Дистанцируются от остальных сотрудников компании. Можно уйти с головой в работу и не замечать ничего, что происходит вокруг. Даже если это вас устраивает, это никак не способствует карьерному росту. Для успешной карьеры очень важно взаимодействовать с другими сотрудниками компании. Во-первых, вы заводите нужные знакомства. Вполне возможно менеджеру отдела маркетинга скоро потребуется кто-то из ИТ-отдела для запуска важного веб-проекта, и ваше знакомство сыграет вам на руку. Во-вторых, вы обмениваетесь своими идеями с другими людьми. Общаясь с ними, вы можете узнать, где новые технологии работают хорошо, а где не очень и что нужно сделать для улучшения технического обслуживания в компании.

10. Не знают рынок труда. Рынок труда ИТ-специалистов довольно изменчив. Поскольку меняются технологии, меняется и спрос на различные навыки. На их востребованность влияет масса факторов. Например, VB6 и COBOL пользуются спросом гораздо дольше, чем предполагалось из-за массового использования данного кода, который необходимо поддерживать. То же самое ждет и Java. Даже если завтра его заменит новый код, людям на протяжении десятилетий будет нужна поддержка Java-приложений. Однако работа по техническому обслуживанию, как правило, неинтересна и не очень высоко оплачивается. В то же время появление новых технологий не всегда сопровождается появлением большого числа новых вакансий. Важно отслеживать состояние рынка труда, даже если вы не ищите работу. Поддерживайте связь с менеджерами по персоналу и с другими ИТ-специалистами, чтобы иметь представление о том, какие специальности являются востребованными, кто и с какими навыками на них претендует и сколько им готовы платить.

По материалам

Забавные желтые смайлики ненавязчиво покорили весь мир, заменив собой привычные слова и ворвавшись даже в закрытый и консервативный бизнес-язык. Между тем, психологи уверены, что в этом нет ничего хорошего, ведь эмодзи переводят деловой разговор в чересчур неформальное общение, что не всегда хорошо сказывается на профессиональных отношениях. Ваши партнеры могут усомниться в серьезности намерений вашей компании, усмотрев в злоупотреблении смайликами инфантильность и фамильярность.

Много работать

Звучит крайне нелогично и как абсолютное противоречие здравому смыслу, но это действительно так: работать 24 часа в сутки 7 или даже 5 дней в неделю крайне непродуктивно. Дело в том, что находясь в постоянной суете, вы начинаете работать на автомате, из-за чего постепенно начинают уходить такие полезные навыки, как креативность, свежий взгляд и азарт к труду. В общем, отпуск, выходные и перерывы на обед были придуманы не просто так – они не позволяют вашему взгляду замылиться, а голове устать окончательно и бесповоротно.

Нецензурно выражаться

Согласно опросам одного из самых больших сайтов по поиску работы в США Career Builder, 81% работодатели считают нецензурную лексику признаком непрофессионализма. С другой стороны, сами же сотрудники склонны хуже относиться к руководителям, которые не чураются крепкого словца. Одним словом, когда так и хочется высказать все, что накопилось на душе, держите лучше язык за зубами. А то вдруг повышение не за горами, а у вас язык нечистый…

Писать с сарказмом

К сожалению, это чревато большими проблемами и тотальным недопониманием. Шутки и сарказм в письмах тяжело бывает не то, что понять, но просто заметить. Особенно, если вы не очень хорошо знакомы с собеседником. Лучше придержать все остроты до личного общения и не создавать неудобные ситуации.

Считать себя непоколебимым авторитетом

Смотрели ли вы фильм «Адвокат дьявола»? Вспомните, что там говорил Аль Пачино про тщеславие, себялюбие, любимые грехи… Вот-вот, не стоит превозносить себя выше всех, ничем хорошим это не кончается. Запомните: всегда есть люди, которые разбираются в чем-то лучше вас; учиться у коллег – это нормально и даже правильно; не стоит бояться задавать вопросы и чего-то не знать. Короче говоря, вы не истина в последней инстанции и вполне можете позволить себе снять корону и убрать скипетр до лучших времен (то есть до «никогда»).